暑假为孩子充电讲究明白消费

　　市消委会昨日根据往年受理投诉情况发布暑期消费提示

　　暑假为孩子充电讲究明白消费

　　选夏令营要看清资质再签合同，上兴趣班要孩子中意有的放矢

　　【本报讯】（记者饶洁通讯员王佳娜熊汉东）随着暑假的到来，如何安排好孩子的暑期生活，是每位家长关心的问题。昨日，市消委会根据往年受理投诉的情况分析，就中小学生在暑假的学习、娱乐中权益容易受到侵害的几个方面发出消费提示。

　　夏令营收费：二三百到几千元不等

　　去年暑假，李女士给6岁的儿子报了一个

跆拳道夏令营。宣传资料上写着16次课共400元的学费，到了交钱时被告知已涨到600元。李女士觉得，只要能让孩子学东西，多花点钱也值。可到了上课时又有变化，原来说好按年龄段分两个班，开班时却因没招够人数，就“合二为一”了。李女士连呼上当，表示再也不来了。

　　据记者了解，今年暑期夏令营的种类比往年多出了很多，大致分为四大类：一是文化知识类的，这些夏令营其实已经变味成暑期补习班、提高班；二是艺术类的，包括各种舞蹈班、琴类班等；三是体育类的，包括跆拳道班、马术班、游泳班、棋类班等；四是旅游类的，像日韩夏令营、北京夏令营等。各种夏令营价格从二三百元到几千元甚至上万元不等。

　　针对名目繁多的夏令营，市消委会提醒消费者：首先，要知道主办单位是否有举办夏令营的资格，了解带队负责人及辅导员是否受过专业训练；是否有医护人员随队、有无急救措施；活动安排是否科学合理；活动内容是否多元化，能否激发孩子们的潜力。其次，要与主办方签订合同。合同契约内容应写明地点、天数、费用涵盖范围和行程内容。要有履约保证，如因特别原因要调整，应有“等值”替代方案。家长应保留广告传单，报名时拿的广告传单视同合约一部分，不要急着丢掉，万一发现与广告不符，可以举证要求赔偿。

　　选择兴趣班：要孩子有兴趣才好

　　一到暑假，不少家长都希望利用假期补习能对孩子的学习有所促进。但不少家长在选择培训班时，看到报名人多，就喜欢扎堆报名。

　　市消委会指出，报名选择前一定要对自己的子女及培训班有充分认识。选择学科类培训班的家长，应针对孩子某一薄弱的学科，在暑假期间通过强化训练，对以前的知识系统梳理、回顾、整理、总结，查漏补缺，不要盲从。选择兴趣班，要结合孩子的兴趣特点，如果希望能达到一定考级水平，可以和老师沟通，必要时通过合同约定。报名前，最好与孩子商量，看小孩愿不愿意，千万不要“先斩后奏”。

　　在市消委会受理的投诉中，类似投诉时有发生，事前不征求意见，事后发现孩子不适应，搞得自己被动，孩子受苦，甚至带来不必要损失。同时，也要注意培训课不能排得太满，否则孩子容易产生逆反心理。

　　其次，补习班要选择有资质，有办学经验的教育机构。在选择前最好对师资力量、授课环境、学生数量、上课时间、价格等有充分了解，适当索取相关资料和票据，票据上要注明相关收费项目。最好的考察方式是到培训中心试听一两节课，看看教师是否准时上课、备课是否充分等。

　　无证网吧：千万别让孩子进入

　　暑期孩子上网是比较普遍的事。据了解，尽管有关部门加强了对网吧的整顿，但市消委会接到不少这方面投诉。有家长反映，一些网吧依然存在有不良的服务内容，如黄色、暴力、封建迷信等，而且绝大部分是无证经营的网吧。

　　消委会提示，家里有条件上网的最好让孩子选择在家里上网，这样比较安全一些。应适当征求技术人员的意见，安装相应的防火墙和技术屏蔽软件，防止电脑中毒或孩子浏览不良信息。而且每次上网时间不宜过长，到网吧上网要慎重，千万不要让孩子进入无牌经营的网吧上网。消委会也呼吁有关部门加大对无证网吧的查处力度，营造一个安全的社会环境。

　　消委会有关负责人表示，网瘾正逐渐成为新兴的长假综合症。他将导致中小学生网瘾的原因归纳为

家庭教育“三过度”：即过度关爱、过度保护、过度期望，这让众多学生在成人过度“包围”中选择网络逃避现实。因此，家长也应该在家庭教育上有所改善。