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烦:买一回国债输6次密码


http://finance.sina.com.cn 2006年07月02日 08:45 南京晨报

  昨日首个电子式储蓄国债开卖,虽然与以往凭证式国债稍有区别,但三年期3.14%并免利息税的收益吸引了无数南京市民。一大早就开卖的工、农、中、建、交、招商6家银行再次出现了排队的景象。截止到昨天下午4时,除了交通银行还有少量剩余国债外,其他5家银行国债均已销售一空。

  老年人嫌电子国债麻烦

  昨日早上6:50,记者来到新街口招商银行门口,有4位市民在排队。最早的一位市民说:“我6点就赶过来了,但我觉得电子国债适合年轻人买,老年人对卡类服务还没有年轻人接受快,我们更愿意接受以往的凭证式单据。”

  7:10,记者来到中山东路工商银行,排在第一位的刘先生告诉记者,6月29日他办理了储蓄国债托管账户,之后又在工商银行开了一个资金账户,这样今天来就能直接买了。排在第二位的张先生还没有办理储蓄国债托管账户,对于能不能现场办理,办理之后还能不能买到国债表示担心。

  8:40,记者再次来到这家银行,张先生正好买完国债。“太麻烦了,办程序至少要5分钟,一个过程下来,我要输6次密码,还要签4次名字。”

  老年人不习惯密码

  8:10,记者来到中山南路建设银行,国债已经开始。据购买国债的市民介绍,建设银行8:00就已经开始出售了国债。孙女士是来得比较早的一位市民,她说:“我们老年人不适应这些卡,还有很多密码,老年人记性不好,很容易就把密码给忘掉了。”

  网络拥堵购买太费时间

  此次电子国债与以往凭证式最大的不同就是在销售方式上进行了改革。据银行工作人员介绍,这次是全国统一发行,各家银行分到额度后,在网上敞开销售,全国各个网点机会均等,到总行的网站上抢购,先到先得,手快的就能多抢到一些,所以大家也是争分夺秒啊。从8点半到9点还是比较顺利的,9点之后一些银行的总行网络上越来越挤,线路不太顺畅,只好一试再试,这上网认购就像打电话一样,老是占线,就只能不停地打,直到打通为止。

  银行专业人士告诉记者:“由于这是首次采取电子式,在购买方式上银行和市民还需要磨合。如有的市民在7月1日前就先开立了国债账户,不用到现场开户,今天到现场就能立即购买,能节省不少时间。”

  银行内部购买也PK

  这次销售由于在各个网点是抢购,谁手脚快谁就能抢到国债,因此各家银行也很重视工作人员的操作速度,网点特别派了内勤主任现场“督战”。记者分别到相同银行的不同网点采访各家如何抢买。

  (一)时间:7月1日上午8:30—9:00

  地点:常府街的某行玄武支行

  8点半银行门一开,大家纷纷赶到柜台前,按照进门前发的号码牌,重新排起了队,依次到三个专门的窗口前买国债。提前做好准备的人很快就办好了,苏老太太说:“前几天我特地过来开了户,存了钱,拿了单子填好,就等着今天一早把国债买了。总算办成了,没白忙活啊。”

  操作员的速度还是可以的,比较慢的倒是购买者,因为他们主要是老年人,填单子、输密码都很慢,有个老先生所用的时间几乎等于其他窗口三个人的。如果现场开户或者用现金那就更慢了。从8:30到9:00这半小时内,已经办了15位市民的业务。据工作人员介绍,该支行在一个半小时内的成交量还是很可观的;就单个单子而言,少则几千,多则数万,还有十几万、二十几万的。

  (二)时间:2006年7月1日上午8:30—9:00

  地点:东止马营某行城南支行

  窗口里面的工作人员有条不紊地工作着,一人对着电脑交易,一人站在后面核对,还有一人守在窗前就近解决顾客的疑问,里面时刻传出“请稍等一下”的声音,10分钟不到,已完成5笔交易。到9点整,该银行已经完成18笔交易。过了不久,银行系统出现问题,无法进行交易。到上午11时,银行系统已恢复,市民才可继续安心买国债。

  买不到国债开户费退不退?

  昨日晨报开通的国债热线也接到市民的信息。杨大爷昨日打电话到晨报,告诉记者:今天一大早,就在萨家湾一家银行排队等候购买储蓄国债,可不到一个小时,国债就一售而空了,杨大爷说:“既然我没买到国债,10元人民币的开户费还退不退啊?”银行工作人员说:“储蓄国债下次肯定还会发行,这个账户下次购买时肯定还是有效的。”刘女士昨天也打进热线,说上午8:25就赶到了广州路183号的建设银行购买储蓄国债,没想到,此时该银行的储蓄国债已经售罄。记者打电话询问该行的工作人员,得到的回复是,他们在30日下午4点接到上级通知,要求他们在1日上午8点就提前销售。而且在短短的5分钟以内就售完。

  作者:刘敏 张静 孙国龙 江明辉 王琴/来源:南京晨报


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