联想售后服务升级

　　联想售后服务升级

　　全国范围实现“全年无休”

　　本报讯（记者 陈金国）昨天晚上，联想宣布国内的联想台式电脑的全国用户将在售后方面享受“全年无休”的服务。

　　联想方面表示，将为用户提供“2小时响应、第2日修复，全年无休”的售后服务，据联想方面称，这是全球PC行业的最高售后服务标准。

　　联想集团高级副总裁兼大中国区总裁陈绍鹏表示，联想的“2小时响应”将在全国范围内实现，“第2日修复”将在全国1250个城市实现。

　　业内人士分析，联想此次的做法极有可能引起一股售后服务升级的风潮。

　　对于联想这种提高售后服务门槛的做法，作为同行的方正、戴尔、惠普在听到消息后表示，会密切关注联想的做法以及产生的影响。