山西朔州市朔城区质监局

　　山西省朔州市朔城区质量技术监督局对辖区内近年以来获得山西省名牌产品和质量信誉等级的10户企业建立了定点服务制度，并制定了5项措施。

　　该局制定了定点企业服务制度，并以局文件《朔城区质量技术监督局三服务实施方案》下发，在全区贯彻执行。由局领导分别包3～4户企业，并在局机关选择素质较高的10位同志作为定点服务企业的责任人，负责对企业提供质量、计量、标准化、安全监察等方面的 服务并及时帮助解决生产管理和经营过程中出现的问题。规定定点服务工作人员必须每半月到企业服务一次，了解企业有什么困难，属于质量技监部门的问题要及时办理，属于其他部门要及时协调关系并帮助办理。在服务企业的过程中严格执行国家质检总局五公开、十不准、八严禁等规定。此外，定点服务工作人员为企业解决管理和生产上的问题不少于3个，每个季度开会研究一次帮扶企业的进展情况以及企业对质量技监部门提出的意见和建议。

　　在为企业提供定点服务的基础上，朔城区质量技监局还将服务工作延伸到农村农业、工业、商业流通业等42户单位（项目），分片管理、责任到人，从而将对企业的服务帮助落到了实处。

作者：丁国钰