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人犬食品竟用一个袋装 消费者称超市侵犯人权,经调解获道歉


http://finance.sina.com.cn 2006年06月19日 07:01 半岛晨报

  据《京华时报》报道 犬用食品竟然和给人买的零食放在一个袋里,当消费者想分开放时,收银员却以“反正都是食品”为由拒绝。日前,消费者张小姐愤而向北京市通州区消协投诉自己的遭遇。

  张小姐说,她在通州西门一超市购物时,买了一些自己吃的零食,还为宠物狗买了一袋“狗咬胶”供其磨牙用。在收银口交完钱后,收银员麻利地将所有物品放在了一个大塑
料袋里交给了张小姐。张小姐向收银员要求再给一个塑料袋放“狗咬胶”,收银员却说:“反正都是吃的,放在一个袋子里也没事。”

  张小姐回到家,看着“狗咬胶”的包装上写着“犬用”两字,回想收银员的话不由得越想越生气。“虽然都是食品,但一个是给人吃的,一个是给狗吃的,怎么能一样呢?”她一气之下把超市投诉到了通州区消协,理由是在消费过程中,超市工作人员侵犯了她的人权。

  通州区消协梨园分会召集双方进行了调解。超市负责人表示:超市虽然有让收银员节约使用包装塑料袋的要求,但是不能给顾客带来不便,超市已经批评并处罚了当事的收银员,并对给张小姐带来的不便表示歉意。张小姐也表示,接受超市的道歉不再追究。


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