|
■新经营之道（二十三）■钱志新
现代企业提高国际竞争力必须具有强烈的社会责任。所谓企业社会责任主要是企业在创造利润、对股东利益负责的同时，要对社会负责，承担相应的社会责任，其中包括环境保护、生产安全、职业卫生、保护劳动者合法权益、遵守商业道德和节约资源等等。
早在1997年，全球第一个可用于第三方认证的社会责任国际标准ＳＡ8000就已经公布，ＳＡ8000标准是根据国际劳工组织公约、世界人权宣言以及联合国儿童权利公约制定的，主要内容包括童工、强迫劳工、安全卫生、结社自由和集体谈判权、歧视、惩罚性措施、工作时间、工资报酬及管理体系等9个要素。ＳＡ8000标准是一个通用的标准，适用于公共机构和各类工商企业，ＳＡ8000标准还可以代替企业或行业制定社会责任守则，例如零售巨头沃尔玛公司，不仅自身履行ＳＡ8000标准，而且在选择供应商时也同样选择遵守这个标准的企业。
我国已经加入了ＷＴＯ，这意味着国内市场的国际化，必须按照国际统一规则来执行，而企业社会责任标准就是其中一个很重要的规则。当前相当多的企业未能充分重视企业社会责任，特别是一些劳动密集型加工企业，存在着较为严重的社会责任问题，比如环境保护、职业卫生、作业条件、生产安全、社会保险等问题比较突出。
现在有些企业通过规避社会责任来节约成本，这是不可持续的发展。通过调研，有些企业的成本构成是不完整的。当前有三块成本还未全部进入企业成本，一是环境保护，生产过程中的废弃物不经处理直接排放；二是安全生产，缺乏必要的安全保护投入，造成事故频发；三是社会保障，不给民工交“三险”，增加了民工的后顾之忧。因此这些企业的低成本是假象，是不完整的成本构成。其实，这些成本即使企业不列支，社会仍需支付，不是职工买单，就是政府买单。企业自觉承担社会责任，有利于树立良好的社会形象，获得客户的认可，也相应增加了市场竞争力。
总之，企业利润的创造要依托于所有的利益相关者，包括股东、员工、客户以及社会，因此在追求利润最大化的同时，企业要对所有的利益相关者负责，特别要承担重视不够的社会责任。
| 
