报喜鸟VIP俱乐部新鲜出炉 | |||||||||
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http://finance.sina.com.cn 2006年06月08日 10:39 温州都市报 | |||||||||
本报讯6月6日,报喜鸟启动VIP俱乐部工程,该工程将为会员度身定制个性化服饰产品与休闲、健康、娱乐等增值服务项目。报喜鸟有关人士表示,在服装行业率先推出VIP俱乐部工程,由报喜鸟客户做主打造品牌,是报喜鸟品牌经营的新理念,此举意在提高客户对报喜鸟品牌的忠诚度,以客户的口碑传播为主,打造报喜鸟百年品牌。 报喜鸟集团董事长吴志泽说,现在企业的创牌理念,从由企业做主发展到由消费者
据悉,该俱乐部将为会员度身定制个性化服饰产品与休闲、健康、娱乐等增值服务项目。报喜鸟VIP俱乐部就是体现了报喜鸟为消费者提供最贴心、细微的服务。成为俱乐部的会员,可以很方便地与公司沟通互动。俱乐部通过发挥资源整合的运作优势,如俱乐部向会员免费提供时尚信息咨询,邀请会员参加聚会、演唱会,提供部分机场的VIP待遇,安排国内专线旅游、境外旅游、健身运动等。 该俱乐部计划在全国配设400至500名客户主管,随时恭候贵宾会员“差遣”。报喜鸟将在全国近300多个城市500多个专卖网点吸纳贵宾会员,目前,辽宁、浙江两省报喜鸟专卖店已启动该项工作。 报喜鸟历来注重客户满意度工程,早在1999年报喜鸟推出CS工程,在服装业界率先把顾客满意当作系统工程来做;2001年,报喜鸟推出时尚俱乐部,为客户提供时尚咨询与服务,并开发电脑软件进行系统管理。新推出的报喜鸟VIP俱乐部,也是服装业创新之举,是报喜鸟对CS工程和时尚俱乐部的进一步提升。陈忠 |