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日前本报刊发的关于商场分等定级顾客很关键的消息引起不少市民的关注，消费者既然当评委，那么必然应对商场的软、硬件设施及服务了如指掌。根据《百货店达标规范》（以下简称《规范》）的规定，未来商场的空气质量将成为入围“金鼎”的首要条件。而目前商场对于空气标准的好坏并没有量化考评标准，消费者对此更是知之甚少。根据《规范》，商场的空气流量水平如果为15立方米/小时，该商场只能打及格分，充其量拿到“铜鼎”；空气流量每小时达到20立方米以上，提供的休息场所面积在70平方米以上的商场才够资格评“金
鼎”。
■消费者逛商场逛出头晕
采访中，很多消费者对商场的空气质量并不满意。“进商场才逛了20多分钟我就开始头晕，化妆品区的味道更让人受不了。”昨天下午，市民张先生在某商场门前对记者说。记者来到这家商场，在人群中挤了一会儿就感到有些头晕。在化妆品区，供人试用的化妆品、香水气味让记者忍不住捂住鼻子。记者还发现，一些商场内的亲子园设在顶层，有的顶层还是卖场和亲子园混在一起，亲子园内没有自然通风的窗户，商场楼下贮存服装的气味时时传来，这对于儿童来说是一种无形的隐患。
■多项空气指标没有公示
“目前我们商场每天的营业程序都是相同的。”某商场负责人告诉记者，在他们商场的营业程序中并没有空气流通监测这一项。采访中，不少商家对空气质量的理解
就是营业时对商场各区域使用空气清新剂。一些商场还通过在店内喷洒香水的方式来改善空气。某新开业的商场负责人说：“商场开业时有环境评估部门来做专门的监测，不过开业后，商场内没有专职人员负责空气质量监测。”目前，全国许多城市的商场内都有公示空气质量的显示屏，而据业内人士介绍，目前本市还没有这样的设施。
据中国室内环境监测中心的负责人介绍，商场内空气质量标准除了空气流量外，还有很多项指标，包括温度、相对湿度、风速、二氧化碳、一氧化碳、甲醛、可吸入颗粒物、空气细菌数、噪声、光照度等。而目前本市商场在这些方面都是空白的。别说消费者，很多商场的管理者对空气质量标准都是一知半解。有些商家甚至数十天关闭新风机组，说是为了减少能耗。
记者郭月摄影王涛
<责任编辑>闫新平
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