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《融资导刊》记者伊晓霞罗宏宇
2005年，中国工商银行被银监会确定为国有银行唯一的“小企业信贷业务联系行”。同时，工行广东省分行推出了针对中小企业业务需求和经营特点的全方位、一揽子服务———“弘业产品系列”，为全省中小企业提供包括本外币贷款、贸易融资、票据融资、本外币结算和企业理财等在内的全方位、一体化的综合金融服务。
今年，中国工商银行广东省分行更是通过三大措施推进中小企业信贷业务发展，在短短一个季度里取得显著成效。
据悉，工行广东分行自1999年以来就致力于为中小企业服务，今年更是为中小企业度身定制一套信贷政策，采取三大措施保障该项业务的发展。首先是建立专职队伍，全面提升对中小企业客户服务的专职化程度和专业化水平，不断提高服务效率和服务质量。
其次是转变经营模式。针对中小企业的特点，工行广东分行转变旧有的管理模式，对中小企业进行针对性集约化的经营。如考虑到中小企业的融资需求急、要求快的特点，对信用等级评定、授信、抵押物评估等操作流程进行整合改造，简化业务审批流程，同时将贷款审批权限下放到各市分行，大大缩短贷款发放的时间。又如考虑到中小企业难于承担较高的审计费用，该行决定申请融资业务时无需提供审计报表。考虑到中小企业普遍缺乏抵押物，该行又提供结合其生产特点采取灵活多样的担保方式。
第三是完善工作机制，保障业务持续发展。为保证对中小企业金融服务的质量和效率，工行广东分行从业务培训、专项考核等方面完善工作机制，保障业务持续发展。一方面，加强对信贷人员的业务培训，提高专职人员的专业技能和整体素质，另一方面，通过专项考核来激励信贷人员。
实践证明，工行广东省分行的这一系列措施颇有成效，工行的小企业信贷产品推出后，工行的小企业信贷产品推出后，得到广大中小企业主、各地政府主管部门、中小企业行业协会热烈欢迎，信贷业务得到了稳步的发展，并带动了工行存款、结算、中间业务的全面发展。
中小企业信贷产品有哪些
今年以来，工行广东省分行在总结近年来服务中小企业经验和对中小企业业务需求进行调研的基础上，对本行的金融产品组合和业务流程进行了全面的整合和创新，并推出了结合中小企业融资需求特点的专门产品服务套餐———“弘业产品系列”，该系列包括：弘业·贷款易、弘业·贸易通、弘业·票据通、弘业·结算通、弘业·理财通等六大服务类别，短期贷款、厂房建设设备购置贷款、进口开证、银行承兑汇票签发、银行承兑汇票贴现、电子汇兑、批量付款、网上银行、现金管理、财务顾问等28种具体业务品种，以力求为全省中小企业提供包括本外币贷款、贸易融资、票据融资、本外币结算和企业理财等在内的全方位、一体化的综合金融服务。
（晓健／编制）
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