年检：过去要一周如今两小时

　　市工商局全方位个性化服务大企业

　　年检：过去要一周如今两小时

　　【本报讯】华润万家两家法人企业60家分店、沃尔玛两家法人企业11家分店、百胜1家法人企业94家分店……与往年不同，这些大型企业今年真正感受到了什么叫做网上填报材 料、集中办理年检。原来至少需要一周时间才能办妥的年检，现在只需不到两小时。近年来，市工商局在各个业务环节不断践行真转真变，为企业量身提供个性化服务。

　　年检服务个性化

　　中国百胜餐饮集团公共事务专员方诚告诉记者，该集团属下的百胜餐饮（深圳）有限公司，仅深圳地区就拥有

肯德基、必胜客、塔可钟等100家左右的分店。去年以前，每年办理年检都必须手写材料，再到7个部门排7次队。今年实行网上联合年检，登录网站申报材料后，到工商部门盖个戳记就办妥了。

　　对于像百胜这样拥有数十个甚至上百个分支机构的集团公司、连锁企业，位于深圳的公司总部能否尽早通过年检，直接关系到全国各地的分支机构能否及时办结年检。过去，这些公司每个分支机构都不得不到辖区工商部门申办年检。工商部门今年修改软件后，企业年检可以由公司总部集中所有分支机构的材料到住所地分局办理。5月下旬，百胜集团带着90多家分店的材料到罗湖工商分局办理年检，仅仅用了一个多小时。

　　登记注册全方位

　　“该引进的一个不丢。”市工商局局长申庆三率先垂范的“三个一”工作理念（本报曾于头版头条报道过），已牢固树立在深圳工商注册部门每位工作人员心中。在工商局企业办照大厅，有专门服务大企业的办事窗口；工商注册部门每个业务科室有专职服务大企业的专办员；企业办照时限目前已缩短到5个工作日，对于有特殊要求的大企业，这个时限还可以再缩短。

　　2005年底，一农村信用合作社要改制成

商业银行，按规定工商部门要为公司所有股东及300多个分支机构核对身份证原件、受理申请材料。为了方便企业，市工商局注册分局先后多次上门服务，一忙就是半个多月。再如华南国际工业原料城，从市工商局到龙岗注册分局、平湖工商所，各级工商部门的登记注册人员定期上门为城内数百家企业、上千家个体工商户现场办理登记注册。

　　对于外资企业，往往因难以及时提供外籍投资者的身份证原件而无法办理登记注册。工商部门为此想出了跟踪服务的办法：先办理名称预先核准，使企业可以凭名称卡到相关部门办理前置审批，再为企业跟踪办理其他手续。

　　深圳市工商局注册分局副局长叶小琦坦言：“能解释清楚的解释清楚，能缩短办事时限的缩短办事时限，能特事特办的特事特办，我们为大企业提供的是全方位的个性化的登记注册服务。”

　　协调服务心贴心

　　工商部门对企业心贴心的协调服务更令企业感动。世纪晶源科技有限公司为一家合资高科技企业，投资总额16亿元，属市政府重大招商引资项目。按规定，企业名称中没有任何行政区划的，必须经国家工商总局批准。深圳市工商局为此专门派人前往国家工商总局协调，取得授权为该公司核准名称，并用一天时间为该公司办好了营业执照。

　　据不完全统计，自深圳市政府提出为大企业提供便利直通车服务三年来，至少有400多家大企业已经享受到了市工商局给予的优质服务。