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产品惹麻烦厂家要买单
专家提醒深圳企业重视出口产品责任风险
【本报讯】常去麦当劳喝热咖啡的人，可能会注意到纸杯上“小心烫伤”的提醒。其实，这简单的提醒背后，正是个轰动一时的产品责任案例所致。
1992年2月，一位79岁的老太太驾车前往麦当劳餐厅，买了一杯咖啡后放在大腿之间，后来不小心咖啡被打翻，造成老太太3级烧伤、8天住院、2年皮肤治疗。最后法院裁决老太太负80％责任，麦当劳负担损失赔偿20万美元，惩罚性赔偿270万美元。
记者从美亚保险公司获悉，类似的产品责任起诉案件在欧美明显上升。我市产品出口企业越来越多地面临着产品责任的考验，进口商要求企业为出口产品购买产品责任险的比例明显增加。专业人士提醒，出口企业应注意研究这一趋势。
消费者举证产品有缺陷就可胜诉
据专业人士介绍，在欧美产品责任案件中，起诉方也就是消费者只要能证明是产品的缺陷造成了人员及财产损伤，往往就可以胜诉。比如上文提到的烫咖啡案件，法院最后裁决的根据就是原告律师提出的三种理由：第一曾有700个同类意外发生；第二麦当劳售卖的咖啡温度为82℃~88℃；第三麦当劳知道热饮高于60℃会造成烫伤。惩罚性赔偿数额巨大专业人士提醒，在产品责任赔偿案件中，美国案例最多。这类案件有两个显著特点，一是法院有关产品责任案件的惩罚性赔偿数额特别巨大。二是在美国产品责任赔偿案件需经陪审团定夺。由公民组成的陪审团很容易设身处地考虑问题，因此对生产厂商一般不利。因此，产品出口美国的企业应格外提高产品责任险意识，请相关专家在出口前做足防御文章，否则实力较弱企业，一次官司就可能招致灭顶之灾。
产品安全警示意义重大
专家提醒企业，在产品说明书或产品上印制安全警示非常重要。如果在说明书上或者外包装上有警示，一旦发生问题厂商的责任要小得多。现在许多玩具企业已经意识到产品责任问题，很多玩具在包装盒上或者说明书上就有“3岁以下儿童不宜”、“注意不能咬食”、“应有家长陪同玩耍”等警示语。
国内产品责任险正在开发中
据了解，国内保险公司产品责任险品种较少，目前还在探索中。深圳有关方面已建议保险公司积极探索开发食品责任险种。
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