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“免费茶”变为“垃圾茶” 暴露市场监管空白


http://finance.sina.com.cn 2006年06月03日 08:04 新华网

  新华网乌鲁木齐6月2日电(记者毛咏)凡在新疆生活的人都有过这样的经历,只要进饭馆,一落座就有服务员倒上一碗酽茶,让人不由地心生暖意,但是现在“免费茶”似乎也在变味,一些消费者认为,“免费茶变了味,有时喝的甚至是垃圾茶。”

  消费者不较真:“垃圾茶”大行其道

  5月30日中午,乌鲁木齐商业区大十字、大西门、小西门一带的小饭店、餐馆个个爆满,这个汇集五湖四海人的城市拥有全国各地的风味小吃,但给顾客提供几乎都是相同的”免费茶”。“谁管茶好不好,有口水喝就行。”在一家湖南菜馆,一位湘音很重的顾客并不在乎送上的免费茶是否有质量问题:“大不了喝白开水!”

  在中小餐厅,免费茶已成为招揽食客的一项必备服务。生意红火的“五元小炒”店服务员告诉记者:“一般一天换两次茶叶,如果喝的人少就不换了。”一家清真餐厅的老板告诉记者,每月光免费茶就要消耗4公斤左右,但他拒绝透露茶的价格和购买地,“没问题,要有问题早就有人告了,大家不都喝得好好的。”

  继中国质量万里行促进会披露免费茶多是“垃圾茶”的消息后,全国各地相关报道不断,但乌鲁木齐“免费茶”依旧购销两旺。在乌鲁木齐月明楼批发市场和北园春农贸市场,近些天来“免费茶”的销路大大超过其他茶,有关“垃圾茶”不利的报道远没有影响到这里的买卖。月明楼批发市场内一家专门经销茶叶的老板娘告诉记者,这些天生意特别好,“5块钱的‘免费茶’都脱销了!”

   市场少监管:“圈内”的公开秘密

  在乌鲁木齐月明楼批发市场和北园春农贸市场,只要称买开餐厅用的免费茶,各茶店老板都会明白的你要的是那种茶。在许多经销茶叶的店铺内,记者看见了用针织袋敞口摆放着的“免费茶”。从外观看,这种茶叶毫无光泽,外观松散细碎,且掺杂着不少茶梗,有些茶已经板结发霉。“这种茶就是好茶筛选完,从筛子里漏下的下脚料。”茶商毫不讳言,“小饭馆用还要什么质量,出味就行。”

  小饭店、餐馆以“垃圾茶”待客,早已是圈内的”公开秘密”。据了解“垃圾茶”的重要来源是产茶区茶场陈茶翻新时筛下的碎末,实际上就是“下脚料”,有人专门收购,卖到一些茶叶批发市场,几经转卖,最后流入各家小饭馆。

  北园春农贸市场的一位茶叶批发商指着一大袋已板结发黑的茶叶说:“小餐馆用的都是这些几元钱一斤的廉价茶叶!”据中国质量万里行促进会的披露,廉价茶主要分为3种,一种是茶梗没有茶叶,“需要加工一下就出味儿了”;第二种是各个茶店陈茶翻新时筛下的碎末,由专人收购卖到茶叶批发市场;第三种是在劣质茶叶中掺上槐树叶、杨树叶,虽然味道很淡,但这样泡出来的茶样子好看。

  一位重庆火锅店的老板告诉记者:“不瞒你说,好茶叶成本太高,谁供得起,大家用的都是这个茶,没得人管。就是来检查,也就是查查卫生,看餐具消毒没有,谁管你泡的茶水。”

   民不举官不究:谁来管管“垃圾茶”

  国家对茶叶的卫生质量有严格要求,重金属如铅、铜的含量不能超标。而“垃圾茶”不仅农药残留,重金属含量也超出了标准。中国质量万里行促进会提醒,饮用过量的铅会引发血液、肝肾等脏器中毒,功能下降,还会造成神经系统损伤等。记者还发现,一些小饭店为了省钱,往往将茶叶泡了又泡也不扔,实在没味时就再往壶里续一些茶叶继续用。

  对于这样严重危害消费者健康的“垃圾茶”,职能部门是否进行了相应的市场监管?乌鲁木齐市卫生监督检验所工作人员表示:“几乎没有接到这方面得投诉,这种情况下我们一般是不检查的。”自治区工商局“12315”也表示没有这方面的投诉,如果有一定会维护消费者的利益;自治区技术监督局亦表示没有专门针对小饭店饮用茶进行相关检查,也未接到任何举报。

  “民不举官不究”,这“法则”通行几千年仍在通行。因为是赠送,多数食客对商家的以次充好不愿过多较真。在乌鲁木齐传媒界工作的一位郭姓消费者认为,放心消费环境的缺失是监管失责所致,“一些职能部门、行业办对餐饮行业‘公开秘密’熟视无睹、束手旁观才是‘免费茶’大行其道根本原因。”

  新疆公廉律师事务所律师高鹏说,因为不收费用,某些餐饮企业就无视消费衍生品质量,这看似慷慨大方的馈赠,背后却是商德缺失、社会责任感泯灭,是对公共卫生安全的漠视。按照《消费者权益保护法》及《产品质量法》的有关规定,即使”赠品”,商家也必须承担相关法律责任,并有义务赔偿消费者的有关损失。“不是没有依据,关键是谁来严管的问题。”(完)

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