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近年来，随着家电连锁业态的快速扩张，连锁巨头与家电制造商之间的矛盾不断激化，致使制造商自建渠道的热情陡然升温，家电零售市场的发展格局因而也显得扑朔迷离。此时，怎样把握未来零售业态演变路径，成为影响厂商未来投资成败的关键。
中国家电未来零售业态的主流仍是连锁化，这是没有疑问的，目前市场正在按这一方向发展。厂家与商家之间激烈的矛盾反映出这种发展带给市场主体的阵痛，这是发展过程
中的必然。
然而，中国市场广阔，不同市场之间的差别很大，虽说连锁会成为主流，但并不能否定厂家自建渠道，因为到目前为止，连锁零售业态在中国家电零售市场还是一种相对短缺的资源，还有巨大的投资机会，厂家投资连锁还有利可图。
此外，中国正处在一个连锁化的过程中，市场的差异决定了中国家电零售业态的差异。因此，在未来比较长的一个时期内，中国家电零售市场会处在以连锁业态为主的多业态并举的零售格局中。
容易被市场接受的渠道应该是分销成本低、分销效率高、服务好、网络全的渠道。这种渠道首先是对消费者有利。销售同样的产品，价格比其它业态低，对消费者的系统服务好；其次是对所代理销售产品的品牌有利。代理费用低，对厂家的服务好，产品的销售速度快，资金及时回笼。目前，不同的厂家组建了自己的一些渠道，这些渠道的功能因为厂家赋予了不同的职能而有所不同，但是，这些渠道要得到市场的广泛接受必须具备上述特点。
现在仍难以确定哪些渠道商会主导未来的零售市场，原因是中国家电零售市场发展速度很快，风险与陷阱也比较多。渠道肯定会多元化，但是渠道多元的格局应该是多个有竞争优势的大连锁品牌共同竞争的局面，其它渠道形式仅仅是补充，所以说，未来渠道模式的并存应该是强大连锁品牌的共存。
目前，迅速发展的主流连锁渠道商已经给制造业带来伤害，因此，这些连锁商在高速扩张的时候，应该反省自己并进行调整。长远竞争的胜利一定是与合作伙伴的正和游戏，而不能是零和游戏。中国家电连锁化运动才刚刚开始，中国的连锁企业目前正在做的工作仅仅是种“拆迁”工作，把老业态的“老房子”拆掉，然后换上“新房子”。但是，目前的连锁企业还没有建设起自己面对消费者与厂家的温暖的家，这需要连锁企业从诸多环节入手，为消费者与厂家创造完整的、可信赖的价值，这也是中国家电连锁品牌持续发展的基础。
罗清启
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