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旅游业候选品牌及品牌官:广之旅及郑烘


http://finance.sina.com.cn 2006年05月30日 17:13 新浪财经

  由中国国际名牌协会、广东省社会科学院、中国首席品牌官俱乐部、国际首席品牌官资质认证机构和广东新经济杂志社共同主办的2006中国品牌建设高峰会暨首届中国十大领袖品牌、十大首席品牌官评选于2006年1月至2006年12月举办。以下为首届中国十大领袖品牌、十大首席品牌官评选旅游业候选简介:

  十大领袖品牌候选名单 广之旅

  推荐理由

  广之旅国际旅行社股份有限公司简介成立于1980年12月5日,是华南地区规模最强、美誉度最高的旅行社,国内唯一获得“全国用户满意服务明星企业”称号的综合性强社,全国旅行社中唯一被国家信息产业部指定的“国家电子商务试点单位”,广东省首个旅行社著名商标。主要经营入境游、出境游、国内游三大旅游业务,同时兼营电子商务旅行、会展服务等业务。拥有各类专业人才和资深旅游专家、80%以上职员是大学生、研究生。领军人物——郑烘董事长更被评为“中国旅游风云人物”,是全国旅游业“全国用户满意服务杰出管理者”。广之旅先后获得过的荣誉有:全国用户满意企业、全国旅游系统先进集体、全国优秀质量管理单位、全国诚信经营单位、重合同守信用单位……2005年,广之旅在中国旅游行业中率先获得由中国质量协会颁发的“中国用户满意鼎”。

  十大首席品牌官候选人 郑烘

  推荐理由

  郑烘:广之旅国际旅行社股份有限公司董事长。在他的领导下,广之旅在全国首先开展了“用户满意工程”,公司的每一位员工都推行用户满意的“四大法宝”:品牌、产品线路、服务、网络。在服务方面,提出了“一切为了顾客的满意”,把提高顾客满意度作为目标,先后推出“优质服务年”、“用户满意年”等等,经过多年的努力,广之旅先后获得全国用户满意企业、全国旅游系统先进集体、全国优秀质量管理单位、全国诚信经营单位、重合同守信用单位等殊荣,去年获得全国用户满意杰出管理者、服务明星、服务班组,及至到2005年获得“中国用户满意鼎”。领军人物——郑烘董事长被评为“中国旅游风云人物”,是全国旅游业“全国用户满意服务杰出管理者”。


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