博士伦水凝护理液有望退货

　　Ｎ中消

　　本报讯 本已在上周全面停售的博士伦问题水凝护理液产品竟在一家知名超市里继续销售。昨晚，博士伦公司方面对此做出解释，并透露，除换货之外，还将接受消费者的退货，具体细则将在本周内出台。

　　前天，在中关村购物广场的屈臣氏超市，记者看到原本应下架的10多瓶博士伦润明水凝全护理液的两种不同规格产品依然摆放在健康专柜的货架上。店内几位销售人员均表示，他们并未接到有关停售通知。

　　针对这一情况，博士伦公司方面有关负责人解释，博士伦水凝护理液遍布各个流通渠道，清理问题产品需一定时间。该人士表示，会马上跟屈臣氏超市取得联系。

　　昨晚，博士伦这位人士透露，截至目前还只能换货，但博士伦也考虑到一些实际情况，鼓励消费者换货，但不久也将可以接受消费者的退货要求，并考虑全额退款，具体细则预计将在本周出台。