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本报讯 （记者吴薇）儿童读物被摆在了七楼，而直达电梯却坏了很长时间，两三岁的孩子要跟着家长乘坐七层扶梯才能到达目的地。消费者田女士向本报反映近一个月以来，她曾先后三次带着三岁多的孩子前往图书大厦购买儿童书籍，而为了上这七层楼，她却为难了，她说：“孩子太小，乘扶梯上下楼害怕，况且还要乘七层，直达电梯坏了这么长时间也没人修，观光电梯只让去七楼吃饭的消费者上，图书大厦这么好的购书场所实在该为小读者们想想！”
日前，田女士带孩子来图书大厦找到直达电梯，发现上面写着“老弱专用梯”字样的电梯迟迟不见动静，而旁边的一个写着“货车专用梯”的电梯却开了门，田女士领着孩子进入电梯，却被里面的工作人员告知，这部电梯是工作梯，读者不能乘。田女士又领着孩子来到入口处，问保安外面的观光电梯是否能够直达七楼时，保安问是去干什么，当得知是去买书时，保安回答说不行，只能乘扶梯。“乘扶梯上楼时还行，可下楼时孩子却害怕起来，说什么也不敢往下迈，连哄带拉，我和孩子花十几分钟才从七楼下到一楼，娘俩都出了一身的汗，孩子直喊以后再也不来图书大厦了。”直到上周日，当田女士第三次领着孩子到图书大厦时，直达电梯还是闪着“驻停”的字样。旁边的工作梯里，工作人员依然在向读者解释着。
记者来到图书大厦时发现，大多数专门找直达电梯的读者一般都是带着年幼的孩子，许多家长表示，由于孩子小，乘坐扶梯的确有些困难。图书大厦能不能把儿童书籍设在低一些的楼层或者尽快修复直达电梯，把为消费者着想放在首位。
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