商报讯(记者 者婧) 在餐饮业开展24小时“火拼”的同时,药店也加入了24小时服务的行列。但记者调查发现,京城多数开设了“24小时售药”业务的药店都不专业。为了节约成本,夜间售药的店员都无药师资格。
记者昨天走访了几家设有“24小时售药”业务的药店发现,很多药店的“24小时售药”都是选择了关门后留一个“24小时窗口”,顾客只能通过窗口呼唤店员,并报出自己所要
的药品,不能进店选购,购药过程十分不便。更多的是“24小时售药”业务,多数也只是形式,不少药店是安排保安、看门人等无专业药师资格的人员值班,顺便卖一下药。就记者了解,目前京城至少有7成药店都提供“24小时售药”服务,为便于操作,这些夜间售药的窗口并不销售处方药,只销售一些非处方药和应急药品等。
一位药店业内人士告诉记者,药店夜间用“门外汉”当销售员也是出于成本难以负荷的无奈。他表示,晚上12点后,几乎就不再有顾客到药店买药了。而所购药品主要以感冒药、退烧药、止泻药、棉球纱布等低利润药品为主。夜间经营即便有生意,一般也只有几十元,晚间购药的营业额不到白天的1/10。一个月的晚间营业额不到1万元,利润最多只有2000元。而白天每天的营业额就能有5000余元。如果药店配备具有药师资格的人员值班,药店经营成本每月至少增加1000元以上,夜间售药将成为药店的负担。
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