多出的车费该怎样算 | |||||||||
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http://finance.sina.com.cn 2006年05月14日 11:57 今晚报 | |||||||||
很多人打车时,都可能有这样的经历:停车后,在司机找零钱的时间内,计价器又因延长等候时间而跳表,但此时多出的租费到底是算到乘客头上还是由司机来承担呢? 近日,乘客吴先生打车回家,临近小区门口时,司机按要求停靠在路边,此时计价器上显示14元。吴先生及时交费,但在等待司机找零的时候,出租车计价器金额跳至15.5元,司机趁机按照表上新显示的费用找零。吴先生认为,司机是在多收费。他表示,虽然只是
针对此事,记者采访了身边经常打车的消费者,他们多数都表示,曾遇到类似情况,司机一般都会按照停车时的费用结算,但也碰到过和上述司机一样多收费的现象。有一位经常打车的刘先生表示,一旦出现此事,自己也不知道谁对谁错,一般都是看司机要多少钱或找多少了。记者也与一些司机探讨过此事,他们都认为,这种情况是出租车司机违规多收费。 市客管办有关人员给记者找到了相关条文,并解释说:出租车按照乘客指定地点到站后,应立即终止计价器计费,然后再受理乘客付费、找零、开票等有关事宜,也就是说,计价器应与车辆同步停止运转。按照这个解释,只要司机按照乘客合理的要求停车后,就应该首先与乘客确定租费,同时再竖起计价器或者终止计价器继续工作。但实际上,记者采访时,发现很少有司机按照这个流程作业。 据了解,与北京、上海等城市打印式的计价器不一样,本市出租车计价器只显示租费而不能打印出租发票。打印式计价器能方便地确定租费,只要到了目的地,司机就会马上竖起计价器打印发票,这也及时确定了车费。但本市的租费确定必须依靠司乘双方口头约定,如果不及时终止计价器,它仍会继续工作,继续产生新的费用。硬件上的弊端为软件服务留下了缺憾。 对此,市客管办有关人士建议,为了尽量减少多收费现象,乘客在到达目的地后,最好事先与司机口头约定好按计价器上标示的租费,然后再付费。另外,如果遇到吴先生所碰到的情况,乘客应及时向客运部门反映,一旦查明情况,司机都会受到相应的处罚。 |