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[视线]
商会对民营企业的吸引力，与其它行业组织的竞争力，对经济社会发展的影响力，都取决于服务能力与水平。各级工商联和各类行业商会，要进一步组织起来、联合起来，积极开展各类服务活动，着力提高服务水平。
1、扩大经济服务功能
要按照突出特色、注重实效的要求，在总结经验的基础上，继续办好“民交会”、“重洽会”、“齐鲁行”等有一定品牌效应的重大招商活动，为民营企业开拓市场服务，为地区经济发展服务。要特别重视在中西部地区、贫困地区开展这类经济服务，为西部大开发、中部崛起和东北老工业基地振兴服务。要注重参加招商活动企业的广泛性和多样性，既要继续发挥大型知名企业的重要作用，也要重视发挥中小型企业的积极作用。要研究如何将经济服务工作与建设新农村结合起来，为解决“三农”问题做出应有贡献。
2、加强法律服务功能
重点抓好两个方面法律服务。一方面，按照本会与国务院法制办联合制定的《关于依法做好非公有制企业民商事纠纷仲裁工作的意见》，加强仲裁工作制度建设，积极参与仲裁活动，努力化解企业民商事纠纷。另一方面，组织社会力量，深入研究民营企业风险防范和危机处理问题，探索在工商联系统内建立民营企业突发事件的应急处理制度与机制。另外，要继续认真受理企业的各类法律投诉。
3、拓展外联服务领域
进一步加强和扩大与海外华商社团、外国工商社团及外国驻华商会的联系与合作，重点是开展经济商务交流活动，发挥工商联在民间经济外交上的积极作用。要继续搞好与境外商会的合作项目，开展新的项目合作，办好“第十届海峡两岸和香港、澳门经贸合作研讨会”、首届“亚太华人经济组织会议”等重要国际会议，进一步做好出访工作。要深入研究民营企业实施“走出去”战略问题，争取有关部门出台支持民营企业“走出去”的政策。
4、积极开展各地工商联的联合行动
要充分利用工商联全国性网络组织优势，充分发挥工商联区域经济合作机制作用，共同开展活动。今后任何一个地区工商联、任何一个行业商会开展重大活动，都要相互联系、协调与支持，减少重复性，避免盲目性，努力把活动搞得有声有色，有影响有效果。（作者为全国政协副主席、全国工商联主席）
（晓健／编制）
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