美国金融巨头花旗集团在世界许多国家都财运亨通,唯独在日本却屡遭打击。昨天,花旗银行日本分行的发言人称,困扰花旗银行日本分行一周的电脑故障问题终于得到解决,该银行的电脑系统已于昨天早上恢复正常工作。
虽然花旗银行日本分行的电脑已恢复了正常工作,但由于银行电脑发生故障,在5月2日至5月8日一周的时间里,该银行共弄错27.5万笔交易,这起事故也进一步破坏了花旗银
行在日本的形象。
事故涉及业务广泛
据悉,这次电脑故障严重影响了花旗银行日本分行的正常交易,一些交易被重复登记,而其他一些交易尽管已经处理,却没有在报表中体现出来。此次电脑故障影响的业务涉及日元储蓄账户、美元储蓄账户、支票账户、国际贷记卡等。但该银行拒绝透露此次电脑故障涉及的具体金额以及银行所受的损失。
花旗银行——这家全球最大的银行在声明中说:“花旗银行日本分行对此事故表示深深的歉意,目前,我们正努力工作,期望能及时挽救这一事故所导致的不良影响。我们也在采取措施以防止此类事件再次发生。”
花旗银行是日本最大的境外银行之一,在日本有27家银行,雇员1200人,但是该银行在日本吸纳的存款,以及拥有的顾客数量方面一直是一个谜。
屋漏偏逢连夜雨
近段时间,花旗银行在日本的业务屡遭打击,正当花旗银行努力改变其在日形象的时候,又遭遇此电脑故障,正所谓屋漏偏逢连夜雨。
上个月,日本金融监管机构日本金融厅指控花旗银行日本信托银行分部提供虚假信息误导检查人员,并责令其于5月2日停止所有新业务。
此外,由于涉嫌违反当地的银行法规,花旗集团2004年遭到日本监管机构的行政处罚,花旗银行受到的指控包括:未能采取有效的防洗钱措施,没有在投资风险方面给客户以正确的引导等。该银行于2005年9月彻底关闭其在日本的私人银行业务,并解雇14名高级职员,包括8名银行主管。花旗集团在去年7月还失去了价值62亿美元的日本公共基金的托管权。
李薇/编译
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