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“澳大利亚的服务提供商有先进的技术和管理方法，有全世界最好的审慎监管体系，他们更愿意与中国的伙伴合作。”在4月24日召开的澳中服务业贸易研讨会上，澳大利亚联邦教育、科学和培训部长毕晓普女士表示，澳大利亚期望与中国在服务业领域建立互利双赢的伙伴关系。
澳大利亚服务业相当发达，占国民经济比例的70%，就业人数占全部工作人口的4/5
，服务业出口占全部出口额的1/4。服务业的竞争和改革帮助澳大利亚成为全世界最有竞争力的国家之一。
相比之下，中国的服务业尽管已有了很大的发展，但目前只占总产值的40%多一点，这个数字低于一些与中国发展水平相近的国家。如何更快的发展服务行业，以减少对制造业的过分依赖，澳大利亚在很多方面，尤其是技术管理上的经验值得中方借鉴。澳方也表示乐于在其领先的领域与中国合作，“比如，机动车责任险、私营领域的基础设施基金等，”毕晓普女士说，“澳大利亚保险业的审慎监管体系，被认为对其他国家的相关改革起了很大的影响。”
尽管近年中国在保险市场上实施了重大的改革措施，但尚未形成一个符合国际最佳惯例的保险监管制度。一些公司内部控制机制薄弱，经常发现向客户提供虚假数据及误导客户的问题，尤其在推销新产品的时候，承保性能和能力仍然不足。要营造一个现代化、诚信并富有竞争力的保险业，中国应实施良好的偿付能力检测和资料披露措施，并对保险公司的市场行为实施高效监督。
“澳大利亚监管机构及保险行业相信，一个可持续发展的保险行业，需要有一个能够平衡相关利益方的监管框架。一个公开竞争的保险市场是确保产业可持续发展的基础。”澳大利亚保险集团（简称IAG）法务总监高旭华先生在研讨会上说道。
IAG在车辆保险领域具有突出的水准。高先生结合案例，详细介绍了澳大利亚保险业确保可持续发展的监管体制。他说：“首先，强健的风险控制框架和机制保护了保单持有人，并且为股东提供了确定性；其次，对产品作出切合实际的定价，并对风险有所选择，建立了可持续发展的承保机制；第三，支付和处理保单持有人合理的索赔请求，会增加他们对保险方案的信心，并最终降低索赔费；第四，清晰的产品设计，能使消费者很明确地了解他们购买的是什么；第五，发展和支持一个明确的监管框架，能够推动一个更加容易承受的保费水平和更可预见的索赔水平。” 作者：郭佳楠
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