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除了做好根据会员企业的需求及时提供咨询服务、借助商会的社会资源帮助企业排忧解难、以法律为武器、维护会员的合法权益的传统服务项目之外，商业联合会还积极探索新的服务领域。
曾被广东媒体热炒，一直引人关注的月饼商标争议大战尘埃落地。因被异议人香港荣华饼家放弃双黄白莲蓉及图，双黄莲蓉及图两个商标的注册申请，而宣告结案。商联会广
东月饼维权取得“不战而屈人之兵”的胜利！
在“双黄莲蓉商标异议案”中为会员维护的合法权益的只是广东省商业联合会以法律为武器，维护的合法权益的事例之一，类似这样为会员服务的事情，在商业联合会不胜枚举。本报记者近日就此采访了广东省商业联合会。
强调服务功能
服务功能是商会竞争力的主要标志，也是商会凝聚力的关键所在。据办公室的郭玉琨副主任介绍，为了进一步了解会员的需求，选准服务重点，去年秘书处在问卷调查的基础上，通过各市经贸局的支持帮助，组织全体工作人员开展了全省范围内的21个地区、124个企业事业单位会员的走访，确定了以“六个帮”（即帮助会员挣钱、帮助会员省钱、帮助会员扬名、帮助会员公关、帮助会员维权、帮助会员保健）为主要内容的会员服务工作基本思路。
除了做好根据会员企业的需求及时提供咨询服务、借助商会的社会资源帮助企业排忧解难、以法律为武器、维护会员的合法权益的传统服务项目之外，商业联合会还积极探索新的服务领域。比如，从“帮助会员省钱”的角度，会员部与长城保险经纪有限公司联合组建了“会员保险咨询服务中心”，将在如何选择保险公司，科学设置险种和提高索赔率等关键性问题，免费为会员提供专业化咨询服务。此外，针对目前会员企业领导工作繁忙，压力大，亚健康情况十分普遍的问题，商业联合会正与广东省著名医疗单位协商，成立专门为会员单位提供优质、快捷、全方位医疗保健服务的咨询服务机构。
去年12月2日省经贸委和省财厅发出“关于组织申报2005年财政挖潜改造资金商贸流通企业技术改造项目的通知”，要求相关企业在12月8日前上报有关材料。在时间非常紧迫的情况下，为了帮助会员企业争取省财政的扶持资金，商业联合会以最快速度将有关精神通知相关会员企业，并指派分管副秘书长负责跟踪指导，帮助企业按要求做好相关材料和准备，使这些企业在短短六天内就通过了项目的专家评审。据统计，这次申报项目中，商业联合会有13家企业14个项目得到省财政挖潜改造资金支持，总额为1010万元，占全省流通业挖潜改造资金的51%。
工作公正高效
商业联合会的制度比较齐全，凡事有章可循，保证了工作的公正和效率。郭副主任给记者讲述了这么一个事例：2月15日，省商联会办公室收到新会员单位———金圣方生物科技有限公司发来的维权申请，称其在河南省驻马店市的投资合法权益受到侵害，却得不到政府有关部门的有效救助，希望商联会能出面进行协调并维护其合法权益。办公室在接到申请后，立即与法律部和维权委员会办公室商量提出维权方案，决定赴豫进行调查并协助该会员单位解决问题。2月17日下班后，办公室郭副主任和法律部副部长蔡小敏律师即飞赴河南与会员单位商谈案情，并于2月18日驱车赶赴驻马店，会见了驻马店市委主要领导，代表会员单位将案件基本情况向市委领导进行了反映，并以广东省商联会的名义向当地市委市政府提出了尽快维护广东企业投资合法权益和投资环境的要求，得到了市委有关领导的重视。会见后，根据该领导要求，法律部的同志又协助金圣方公司起草了给驻马店市领导的书面情况反映。深圳市金圣方生物科技有限公司是今年2月中旬才入会的新会员，在入会第三天，就享受了本会即时有力的维权服务。这件事使金圣方生物科技有限公司执行董事张瑞君深为感动。记者徐娟娟
（卓珩／编制）
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