好名字,自己会说话 | |||||||||
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http://finance.sina.com.cn 2006年05月08日 10:41 金羊网-民营经济报 | |||||||||
我们在营销咨询中发现,有的客户对产品名称不重视,他们认为产品名称就是个记号,不用费那么大劲儿,取个差不多的名儿就行了。更多的客户对产品名称重视得不是地方,有的阴错阳差,有的南辕北辙。这在技术出身的管理者身上表现得尤为明显。 一家高科技企业要进军方便面市场,为了体现高科技,给方便面取名叫“凹坦途”!哎呀呀,且不说消费者能否弄清这“凹坦途”到底是种什么高科技,单单看字面心里就发怵
前国足洋教练米卢说:态度决定一切。在营销上,观念决定一切。有什么样的营销观念,就会有什么样的产品名称出现。营销,从给产品起名就开始了。 如果用生产的观念来看,产品名称确实没有那么重要,它只是一个产品代号,顺口响亮就可以了,最多再追求一些外在的形式的美,犯不着在名字上费那么大工夫。有的虽然给名称赋予了某种美好含意,但这种含意没有从市场的角度(即消费者和竞争因素)做考量,是企业或老板个人的喜好,一厢情愿,结果可能是产品投放市场才发现,名字对销售形不成支持,甚至严重的还起反面作用,给营销工作平添了很多麻烦。 有一种饮料叫“牵手”,许多人都知道,但一直没有形成热销。论营养论口味论产品概念都不弱,为什么热销不起来?我看问题首先出在名称上。 只要是正常人,首次看到产品名称“牵手”产生的联想应该是恋人、情人,以及无论什么原因走到一起的人,给人的联想是美好的、情意绵绵的。那么不用说,“牵手”的目标对象应该是:深深相爱着的人,包括恋人、情人和亲人,以及合作的人。多好,此前还没有产品这样定位过。但令人费解的是,产品包装、广告、新闻报道、终端展示、促销活动传达出的信息从来感受不到这个定位!一打听才知道,原来企业的意思是,自己是做农产品转化的,牵手说的是企业 自己:一手牵着农户,一手牵着市场。昏死!原来是此牵手不是彼牵手。 笑话!难道让消费者嘴上喝着牵手,心里惦记着农产品转化的重任吗?! 原来,“牵手”根本没有什么目标定位,跟果蔬饮料的全新类别也毫不相干,你要是与恋人同饮,纯属自作多情! 这家企业的营销思维发生了错乱,导致企业想传达的信息与产品名称自然传达出的信息错位!企业想传达的信息与产品内容类别错位! 这个第一个用蔬菜汁和水果做成的营养丰富、口味不错的复合饮料,就这样被糟蹋了。 产品名称不仅仅是产品名称本身的事儿,它不那么简单!它不是企业怎么看,而是消费者怎样看的问题。名称,一定要为市场销售服务,营销者一定要让它为市场销售服务!这才是营销的观念。 用高科技做成的“凹坦途”方便面也许还没来得及与消费者见面,消费者听到这个名字就在心里与它“拜拜”了。 名称,是产品与消费者见面的第一刻传达出的正面或负面信息的媒体。好名称要简洁、通俗、顺口、有美好的寓意等,这是众人皆知没有错的,而以上一切都要为市场销售服务,这是最重要的。好名称会说话! 好的名称一定要从消费者接受和市场竞争的角度考虑,与营销策略呼应,包含着对市场销售有暗示和推动作用的意思或意味,承担起传达特定信息的任务,从而帮助销售。 完全可以说,名称是市场销售工作中的第一个重要的传播工具,明白了这个道理,谁也不想浪费这个大好的免费传播机会,除非他想输在起跑线上。虽然一个好名称不能保证产品在市场上一定成功,但是成功的产品必定有一个好名字。让名字开口对着消费者说话吧,切忌不说话和说不利于打市场的话。作者:张正 (金陵/编制) |