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郑州市民雷先生去年在郑州经五路的翰皇擦鞋店办了一张会员卡，前几天他到单位附近的一家分店擦鞋，却被告知该卡只能用到4月底，5月份就只能到办卡所在店使用了，如果想要到其他店使用，就要额外付钱。雷先生很不解，办卡时图的就是能在各分店享受便利的擦鞋业务，鞋店为何要放弃这种业务呢？
记者走进郑州市内几家大型连锁擦鞋店，店内都无一例外的贴着这样的告示：“凡
是在本店办理的会员卡，可以在市内任何一家加盟店统一使用。”据了解，很多加盟店就是凭着这一点，吸引了众多会员。
“我们也是没办法，由于办卡过程中出现了恶性竞争，只能以这种方式来解决。”河南翰皇擦鞋店经理助理董先生解释。据他介绍，2002年擦鞋业刚进入郑州市场的时候，很多市民还不太接受，为了吸引消费者，从2004年起增加会员凭卡可以在任何加盟店擦鞋的业务，业内称之为“通卡”业务。
由于前期加盟店数量较少，各分店合作默契，这项业务进展很顺利。但好景不长，去年开始，不断有加盟商提出，由于相互间不能结账，各个加盟商之间的利益无法进行分配，此时，“通卡”存在的诸多弊端浮出水面。
据知情人士介绍，一般来说，消费者都会就近办卡，但有些加盟商为了拉拢会员，推出所谓的“恶意卡”，即除了公司统一规定的会员卡使用次数外，各个加盟商自己又额外赠送使用次数，赠送的次数只能在本店使用，其他可以按照“通卡”使用。慢慢地，各个加盟商都知道了这个秘密，为了打击别人、做大自己，有些加盟商就开始在服务上偷懒，甚至不接受“通卡”。
翰皇擦鞋店负责人坦言：其实此前我们曾经想利用微机，让各个加盟商之间实现相互结账，但运作了一段时间，最终没能实行下去。据悉，没能实行的原因是增加微机统一管理，每个加盟商大约要拿出2000元左右，很多分店不愿意掏钱，无奈只能放弃。（26E2）
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