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直销路漫漫


http://finance.sina.com.cn 2006年04月25日 09:04 中国经济时报

  ■本报记者刘慧

  这段时期,北京刮起了沙尘,天空中时而灰蒙蒙的,有点类似于最近坊间的传闻:目前中国直销业雾蒙蒙的,业界很沉闷,局势不明朗。《直销管理条例》颁布实施后距现在已有近五个月时间,只有手握直销牌照的企业才能公开、正式地开展直销业务。仔细一回想,各大直销企业似乎没有太大动作,难免会让人疑惑。

  究竟中国直销业是否如坊间传言的那样不景气,其发展现状如何?未来发展会怎样呢?

  日前,安利中国公司传来消息,称已正式向

商务部提交直销牌照的申请材料。据安利内部人员透露:“安利已在中国各省及直辖市开设了分支机构,在全国近2000个县市建立了超过7000个服务网点这些准备工作已经完成。”安利的申牌工作一直非常低调,安利中国副总裁颜志荣曾表示,安利只要在11月底之前拿到直销牌照就可以了。

  根据商务部的规定,安利等十大转型外资企业在今年12月1日前可以沿用以往的经营模式,因此时间显得比较充裕。安利在向商务部提交材料之前,根据计划在各地申请设立服务网点,在全国的网点得到批复后,才正式向商务部提交申请直销牌照的材料。身为直销界知名企业的安利申牌,意味着我国直销申牌的进度会加快。

  为何这几个月看起来企业申请直销牌照不积极?业内人士分析指出,直销条例生效以后,很多直销企业由于担心不符合商务部要求,不敢贸然提出申请,持观望态度。安利的申牌具有标杆性作用,在此之后,将有越来越多的直销企业向商务部提交材料。按照审批程序,商务部可能在5月到6月间发出第二批直销牌照。目前,只有雅芳有幸获得第一个直销牌照。

  4月12日,玫琳凯(中国)

化妆品有限公司公布新的营运模式:在推进公司服务网点和商业服务中心建设的同时,公司将拿出超过2亿元建设销售队伍和管理机构,以实现平稳过渡,为长期规范经营奠定基础。按照国家政策相关要求,玫琳凯做了如下调整:一是杜绝团队计酬,销售人员不再推荐人;二是取消美容包制,制订推出买回制;三是重新设定培训课程,健全推销员管理体系;四是设立服务网点,健全消费者权益保障制度,推销人员可以自由选择加入或退出,不设门槛,提供退出买回的保障制度。并选择具有适当资质的优秀经销商成为公司商业网点的负责人,商业网点承担商品展示、店铺销售、以及售前售后服务功能;五是授权经销商员工制,为广大经销商提供成为公司正式管理员工的机会,承担店铺销售和对广大销售人员的管理工作。

  “进军保健品市场我们采用的销售方式与安利截然不同。我们要掀起一轮新的保健品热潮。”4月10日,世界生物保健巨头布鲁拜尔公司负责人彼得在成都正式宣布,将用先进的营销手段把保健品市场做强做大,此举意味着,在我国保健品市场占有一席之地的安利将遭遇强劲对手。据悉,位于德国北部城市汉堡的德国布鲁拜尔国际集团,在藻类产品的研发应用领域,拥有众多居世界领先地位的科技成果,其藻类产品在欧洲市场销售额位居首位,目前已成为世界生物保健行业的领跑者。

  布鲁拜尔公司和安利公司都是国际知名品牌,其营销网络都遍布全球,不同点在于销售模式的差异。安利是以销售人员为主、公司开店为辅的方式。而布鲁拜尔公司的营销模式更显传统一些,是由经销商自己选择专卖店,公司的产品还将摆上超市的柜台。“中国的直销路程走得颇为坎坷、曲折。我们以售后服务为主的方式来提高专卖店的可信度,引导一种属于中国的直销方式,那就是由专卖店来带动一种诚信体制。”布鲁拜尔公司有关负责人表示。

  再来看欧洲直销第一品牌瑞典化妆品公司欧瑞莲,在酝酿10年之后,欧瑞莲将全球第四家生产工厂开到江苏昆山,在中国的首家形象店即将在南京开业,随后将逐步在华东、华南和中部地区开设专卖店,计划5年内进入我国所有省份的主要城市。欧瑞莲化妆品(中国)有限公司营运总监董明华说:“我们很迫切地想在中国开展业务,所以在2005年11月30日——《直销管理条例》生效的前一天,就向主管部门递交了申请。如果顺利拿到直销牌照,欧瑞莲南京形象店开业后,我们将按照计划招募第一批销售顾问。”

  中国直销巨头天狮集团日前也宣布启动直销超市项目。天狮总裁李金元在项目启动仪式上表示,直销超市是在“天狮全球发展战略”整体框架下一种全新的业态模式,旨在带动相关行业全面发展,以构建全球网络市场,进而向“世界500强”企业目标迈进。 

  从以上事例可以看出,在拿到直销牌照以前,各大直销企业都暗推新策,欲在申牌前夜做足转型的功课。同时,各大直销巨头对于新策的推行十分谨慎,并在其营销队伍内部加紧培训和招揽直销人才。2006年以来,雅芳、安利、如新等几大直销巨头的各地分公司和工厂都加紧招募员工,如:美商纽莱芙准备在全国开出2000家连锁专卖店,发展“全职销售顾问”100万人;安利则在现有18万人销售队伍的基础上继续扩军;瑞典企业欧瑞莲对招募销售顾问更是上不封顶。天狮集团则开出50万元年薪的身价招聘“全球品牌总监”。天狮集团人力资源中心负责人表示,直销行业目前处于竞争阶段,企业之间相互争夺人才是正常现象,此次高薪招聘品牌总监的目的主要是为企业未来发展培养储备高起点、高素质的高级管理人才和领头人才。

  业内人士指出,

直销法规的出台和实施,从法律意义上确认了直销行业的存在,并改善了目前中国直销业鱼龙混杂的局面,也令长期“植根”于直销行业的各类技术、管理人才有了更多的择业机会。当前,许多直销企业在市场扩展中出现人才储备严重短缺现象。今后一段时期内,行政、培训、管理、财务等相关人才将成为直销企业招募的重点对象,直销行业市场管理运营人才的年薪可达30万~50万元;熟悉连锁经营的人才、市场策略制定人才,以及企业物流、后勤服务人才,其年薪可达10万~20万元。直销人才的竞争将成为2006年中国直销业的焦点。

  今年是直销业开放后的第一年,据美国波士顿Negron咨询公司预测,未来5年内,直销业在中国的规模将达到50亿到70亿美元,中国直销市场的容量年增长率有望达到20%。这个数字对于诸多直销企业来说,无疑是利好消息,中国直销市场将有一个足够大的发展空间。


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