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河南省鹿邑县质量技监局坚持把免费课堂搬到企业里，用温暖监督破解管理矛盾，收到了让企业受益、让政府满意的社会效果。
据了解，鹿邑县质量技监局在服务企业过程中，多层面、多形式满足企业的需求，特别是企业对生产技术、管理模式和法律法规等方面的需求，为尽量减轻企业的负担，还把免费课堂搬进企业里。
去年3月，该局通过对全县建材产品的质量监督检测，发现该类产品的合格率不足85%，主要原因是线材挠度控制不严、混凝土配比不合理等。该局适时举办了一期建材质量控制培训班，为企业培训了78名技术人员，并从周口市质量技监局请来专家现场答疑解惑，对症下药，提出整改意见和建议63条。不合格企业通过积极整改，产品合格率提高到了96%。据统计，仅2005年，该局就举办了建材质量控制、食品市场准入、特种设备安全操作等7个培训班，先后有500多名企业技术人员进入质量技监局的免费课堂接受了培训。
鹿邑县康利纯净水厂是一家福利企业，厂长张雪云是位残疾人。办厂之初，他贷款20多万元购进一条纯净水生产线，但由于操作技术不过关，产品连续两次抽检不合格，严重影响了该厂的信誉和效益。该局得知情况后，派技术人员主动深入该厂，重新调试设备，改进质量控制程序，加强产品质量检验，进行全程技术跟踪指导。通过30多天的驻厂帮扶，该纯净水厂终于生产出了合格产品。2005年底，该厂成为全县惟一一个获得纯净水生产许可证的企业，张雪云也因此被评为全县十大创业能手之一。他深有感触地说：“没有质量技术监督局的帮助，俺早成了废人，有了他们的帮助，俺是如鱼得了水。” 作者：余 兵 新 才 记者孙中杰
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