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“我就是窗口 我就是形象”
德州临邑县质量技监局政务服务窗口热情服务树形象
临邑县质量技监局政务服务窗口虽然只有两名女同志，但在进驻该县政务服务中心以来的8次评比中，该窗口6次获得“红旗窗口”，一名同志7次获得“服务
标兵”，一名同志成为中心18个窗口44人中发展的3名党员之一。
“我就是窗口，我就是形象”。临邑县局政务服务窗口的工作人员是这样说的，也是这样做的。今年3月份，临邑聚圣源人力资源有限公司的赵经理来办理组织机构代码证书年检，当时正值办理的“旺季”，上网速度总也提不起来，小张就一遍一遍地重试，终于赶在中午12点钟办理完毕，这时，赵经理看到该中心挂在墙上的“政务服务中心人员工作职责”，很想记下来，以备公司参考学习，但一看已到下班时间，中心里只剩下他和小张，不好意思说，小张看出了他的想法，一直等到将近1点钟时，小张才下班回家。
像这样的事例还有很多。去年冬天临近春节的一天中午，小张刚刚下班到家，中心工作人员打电话通知她“一企业因到银行办理贷款手续，急需进行组织机构代码年检”，一向急性的小张一边接着电话，一边已骑着电动车赶往了中心。办理完该公司代码年检业务后，公司热情邀请小张一起到餐馆吃顿饭，小张婉言谢绝了，“让您又跑回单位来给我们加班，我们真不知该如何感谢，这样吧这点钱您拿着给孩子买点东西”，小张依然谢绝了。提起孩子，一直笑着边工作边和我们谈话的小张眼睛里亮晶晶的，她说：“孩子三周多了，自从他上幼儿园，我只在周六才有时间去接他。”
目前主要负责该窗口企业产品标准登记工作的郑秀芳也深有感受地说：“都多少次了，经常有人下班时间来办理业务，对我们来说，也就是回去晚一会儿，人家来一趟也不容易。”
三本写有“2006企业、党政机关、事业单位组织机构代码年检”的登记册工工整整地放在办公桌上。据介绍，今年以来，通过在电视台发通告、电话集中催办、组织机构代码年检与企业产品标准登记一同办理等方式，目前，该窗口已办理业务近300家，特别是代码年检率逐年上升。 作者：井凤燕 高甲平
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