“欧典”不倒对社会也好 | |||||||||
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http://finance.sina.com.cn 2006年04月17日 11:38 金羊网-民营经济报 | |||||||||
备受关注的欧典地板事件终于有了定论。北京工商部门经过调查认定欧典公司属“夸大企业形象对外宣传”,违反广告法和反不正当竞争法,对其处以747.3776万元的巨额罚款。(新华社4月15日报道) 自央视在“3.15晚会”上曝光欧典虚假宣传,欺骗消费者的新闻后,关于“欧典事件”的新闻就占据了各大媒体的头条。一个月以来,欧典成了众矢之的,接受相关行政部门
在我的印象中,因一次诚信经营或欺骗消费者而倒闭关门的企业,数不胜数。典型的案例如“三株”口服液和南京冠生园,当年销售额高达80亿元的三株,就因一个“品质”上的传言而让“三株”品牌大厦轰然倒塌,让人惋惜不已;老字号企业南京冠生园食品公司,因用陈馅制作月饼被媒体曝光,而后迅速倒闭关门。在当时,这两家企业可谓如日中天,发展迅猛,在企业发展历程中,也没任何污点,就因一次错误而迅速倒闭。从追求社会福利最大化的角度看,企业倒闭将大大减少社会福利。以欧典为例,欧典作为地板行业的“知名品牌”,是一家总资产过亿的大型企业,在全国200多个城市有销售运营服务商,1000个专卖店,近6000名员工。一旦倒闭,6000名员工将全部失去工作,税收全无,消费者退货无门,加盟商的投资无法收回,留下一堆烂摊子,等着政府用纳税人的钱去善后。 权衡利弊,欧典不关门,不倒闭,接受罚款是最好的结果。巨额罚金可让欧典以鲜明警示,罚金交纳国库充实公共财政,欧典继续运营,赔偿消费者损失,创造就业机会,加纳税收,样样不耽误。 企业因一次错误而倒闭,一方面是因为企业缺乏危机管理意识,不能应对突如其来的危机,另一方面是因为社会缺少宽容,不给企业改过自新的机会。面对舆论和公众的“狂轰”,欧典能够岿然不倒,没落到“三株”和南京冠生园的下场,至少表明这家企业具备了相当高的抗风险能力和危机处理能力,这一点无疑值得其他企业学习。 关于“欧典”的未来发展,笔者仍然感到担忧。毛主席说:“知错就改还是好同志”,可惜在我们周围,缺少改过自新的外部环境。欧典接受工商总局开出的巨额罚单后,关于“不能轻易放过欧典”的呼喊仍然不绝于耳,就是例证。 渴望民族企业壮大,是我们每个人的梦想,支持民族企业发展,不需要声势浩大的“买国货”运动,只是在民企犯错时,给他们一个知错就改的机会,在企业改过自新后,继续购买他们的商品,而不是落井下石,置之死地。 因此,“欧典风波”该结束了,消费者也应该大度一些,给欧典一个改过自新的机会,让欧典成长为货真价实的名牌企业。陈健 |