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本报杭州4月16日讯（实习生 陈晨 记者 徐园）“满3万元送20英寸液晶电视一台（价值3500元）”，“满1万元送小天鹅全自动洗衣机一台（价值999元）”……也许你以为这是哪个家电卖场或者是百货商场的促销广告，但这可是4月15日开业的英特药房天目山店开出的“满就送”价码。如此“豪爽”的“满就送”吊足了消费者的胃口，也预示着杭州零售药店间的价格战烽烟再起。
当日，在位于天目山路的英特药房总店，笔者发现，距离9点正式营业还有1个半小时，药店门口已经挤满了手持促销广告等待开业的人们，而参加药店首日促销活动的厂家更是早早抢占有利地形，在门口摆开阵势，并打出了诸如“买一送一”，“抢先体验”等标语迎接第一批顾客。
今天早上，笔者再次来到英特药房天目山店，只见在超市式布局的开放货架旁，不少顾客把看中的保健品、药品装入购物筐；在药房门口的兑奖处，不少购买了大袋小袋药品的顾客手持小票在兑换被子、保暖内衣等奖品。“每日两台的特价轮椅一开门便被抢购一空；‘满就送’活动的赠品分发速度也很快。”据英特药房天目山路总店店长陈燕萍介绍，4月15日开业首日迎来了3000人次的客流量，而且吸引了不少小药店前来“抢货”，其中有一单团购达到了4万多元，送出了一台液晶彩电。
除了“满就送”，特价药品也吸引了众多顾客的“眼球”。笔者在药店内发现，原价28.70元的24粒装银杏叶片特价6.8元，原价207.00元的14粒装的洛塞克胶囊特价143.50元……一位满载而归的消费者说：“看看挺实惠的，反正家里也要用，先买来备着。”
大力度的“满就送”在为店家聚拢人气的同时，也“杀伤”了不少周边的小药店。同在天目山路上、与英特药房近在咫尺的一家单体小药店就门可罗雀。
近些年，杭州药品连锁店在快速发展的同时，价格战也同步拉开。从2002年开始，“平价药店”、“两点利”等词汇迅速出现，价格战花样翻新。一方面，价格战迅速降低了药价，业内人士称，浙江绝大部分药店毛利率已从两年前的10%至25%下降到5%左右。另一方面，优胜劣汰也在加速：据有关部门统计，2005年有近200家药店申请关闭，其中大部分是单体药店。
然而价格战的愈演愈烈也引起了部分业内人士的忧虑。据透露，在药品流通行业，价格竞争也使一些药店开始销售那些品质无法保证的小厂生产的药品。
“特价促销、‘满就送’并不是药店促进销售量的全部方式”，杭州市医药行业协会会长薛林生说，“毕竟对药品来说，疗效是最关键的，药品的质量以及正确的使用非常重要。”
薛林生认为，在价格实惠的同时，药店还要修炼“内功”，即在销售高品质药品及医疗器械、引导购买对症药品、提供配套的送药服务、对消费者进行健康指导等专业服务上下工夫。
其实，连锁药店对“价格”这把利器也抱着复杂心态。“过度的价格战会导致恶性竞争，长时间的价格战对我们也不利。”陈燕萍表示，目前，“英特”已经通过吸收会员，开通免费送药热线等提供更完善的服务。而“海王星辰”、“武林”、“老百姓”等大药房也纷纷通过发展会员制、深入社区等来“圈定”忠实顾客。
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