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3．经营管理计划的制定
经营者：现在该谈谈怎样做计划了吧？
子旋：是的，首先我们需要了解，一个企业究竟会有多少计划要做。
一般而言，一个公司应该首先制定长远发展规划，哪怕是很粗略的也好，长远发展规划主要规定了公司的发展方向和范围。有了长远规划，公司才能把持自己，哪些该做哪些不该做，才能做到“大处着眼，小处着手”。长远规划需要分阶段实施，年度计划就是长远计划的一个阶段，年度计划需要做得具体，年度计划分为年度发展计划、年度项目计划和年度预算。
经营者：你等等，年度预算好理解，但年度计划为什么要划分为发展计划和项目计划？
子旋：发展计划主要表现为目标、策略和任务，是一个纲领性的文件，其中任务中的关键任务就构成了项目，年度计划是通过一个个具体的项目来实现的。因此，除了发展计划外，还需要对其中的项目进一步具体化，这就需要有项目计划。比如说，计划今年某月进行一次大型的促销活动，就这次大型的活动必须要制定一个具体的方案。一个是规定做什么，另一个规定怎么做。
经营者：我明白了，但为什么项目本身分为策划和计划呢？
子旋：其实，规划、计划、策划，还有企划等等，这些概念有时是很难分得清的，英文里基本就是一个词。为了区分，我把长远计划称为规划，年度及年度以下的计划都称为计划。为了进一步区分，我把项目计划再分为策划和计划。在项目层面，策划和计划确实是不同的。
经营者：我看不出有什么不同。
子旋：给你1亿，要你去盖一栋需要1亿资金的楼房，你需要计划怎样使用资源。但给你1千万，要求你去盖一栋需要1亿的楼房，你就需要策划。策划主要使用的是右脑的功能，而计划主要使用的是左脑的功能。这个问题我们稍后再讨论。
经营者：有了年度计划后，还有分解到每个月，是这样吗？
子旋：是的，计划任务分配到每个月，项目中的具体任务也分解到每个月，这就有了公司层面的月度计划。接着，我们要把公司层面的计划分解到公司的各个部门，公司各部门根据公司分解的计划制定本部门更加具体的操作计划。在部门层，计划是落实到时间、地点、人员和行动细则的操作计划。
经营者：部门层为什么只有月度计划而没有年度计划呢？
子旋：部门及部门以下的组织，最重要的是明确当月的任务。计划是需要成本的，而且计划是随着环境的变化而变化的，所以部门应该面对的是当前。这是很多企业实际工作中总结出来的经验，没什么特别的理论依据。
经营者：部门的月度计划进一步分解到班组和个人，越到基层越具体。
子旋：是的，比如说具体到个人，最好要清晰到每天的主要任务。这样就构成了一个比较完整的公司计划体系。
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