企业学习对创新成效和竞争优势至关重要

　　■本报记者赵红梅黄杨

　　中国企业家调查系统（ＣＥＳＳ）4月8日公布了“2005·中国企业经营者问卷跟踪调查”的结果。调查表明，从总体上看，企业经营者的个人学习能力和组织学习能力的提升都对企业创新和竞争优势有较大影响，其中组织学习能力的影响更大。

　　调查结果表明，企业应重视学习，企业经营者在提升个人学习能力的同时，要有效地将个人学习能力逐渐转化为企业的组织学习能力，重视员工素质提升，加大员工学习培训经费投入，从而提高企业的创新水平和持续发展能力。

　　同时，政府及社会各方面应大力加强企业家成长与企业组织学习的社会支持体系的建设，重视文化教育环境的改善，从而促进企业家健康成长和企业的持续发展。

　　中国企业家调查系统组织实施的“2005·中国企业经营者问卷跟踪调查”的数据分析是基于

清华大学经济管理学院教授陈国权提出的组织学习理论和模型。此项调查以企业法人代表为调查对象，采用邮寄问卷的方式。

　　调查发现，企业综合创新成效平均为4．71，属于创新成效一般的水平。企业的综合竞争优势平均为5．08，处于中等偏上水平，其中较强的为客户竞争优势（5．39）、运作竞争优势（5．05）和员工竞争优势（5．04），而财务竞争优势（4．69）相对较弱。

　　经营者个人综合学习能力对企业综合创新成效、综合竞争优势、财务、运作、客户和员工方面的竞争优势都有显著和正面的影响。组织综合学习能力对企业综合创新成效、综合竞争优势、财务、运作、客户和员工方面的竞争优势都有显著和正面的影响。

　　在企业经营者个人学习能力和组织学习能力之间的关系及其对企业创新成效和竞争优势的影响方面，第一，绝大多数企业经营者个人学习能力明显比组织学习能力强，经营者个人学习能力与组织学习能力之间呈显著的正相关关系。

　　这表明，企业应在重视经营者个人学习能力的同时，特别重视提升企业的组织学习能力，而且经营者要善于将个人学习能力转化成企业的组织学习能力。

　　调查分析还发现，经营者个人学习能力与企业的组织学习能力间呈显著的正相关关系，且在同一学习分能力上相关系数最大。这说明，经营者个人学习能力和企业的组织学习能力是相互影响的，这种影响在同一学习的分项能力上表现得尤为明显。

　　第二，企业经营者个人学习能力和组织学习能力之间的差异对企业创新成效和竞争优势的影响。

　　调查分析时把整个样本按照企业组织综合学习能力与经营者个人综合学习能力之间的差异分成“组织学习能力＞经营者个人学习能力”、“组织学习能力＜经营者个人学习能力”两组，得出两组间的企业创新成效、竞争优势的差异，并对这种差异的显著性进行统计分析。统计结果显示，两组间的企业综合创新成效、企业综合竞争优势、财务竞争优势、运作竞争优势、客户竞争优势和员工竞争优势的差异都是显著的。

　　当组织学习能力＞经营者个人学习能力时，企业综合创新成效、企业综合竞争优势、财务竞争优势、运作竞争优势、客户竞争优势和员工竞争优势六项指标都比组织学习能力＜经营者个人学习能力的企业要高。这说明，相对于经营者个人学习能力而言，企业整体的组织学习能力对企业发展更重要。

　　因此，虽然经营者个人学习能力和组织学习能力对企业创新成效和竞争优势都有正面影响，但组织学习能力影响更大。企业要重视学习，要在提升企业经营者个人学习能力的同时尤其要提升企业整体的组织学习能力，企业经营者还要采取有效措施将个人学习能力转化为组织的学习能力，促进企业经营者和企业的共同成长，从而提高企业的创新成效和竞争优势，使企业保持持续健康发展。