据深圳商报上周报道,昔日繁华兴旺的中英街内,深圳一侧九成商铺已经闭门停业,“整条街道非常冷清,似乎只有记者两人是‘游客’”。
在这一事件的追踪报道中,记者发出了质询:是谁做衰了这里的市场?
不仅是媒体,社会各界也都在提出同样的问题:曾被称之为深圳“购物天堂”的中
英街,为何如今凋零到如此惨淡的程度?
有经营者在接受记者采访时向记者表示,现在到中英街的游客越来越少,导致经营成本越来越高,所以“经营下去实在太难了”。
对于这个听上去似乎言之成理的分析,我们有必要进一步探究:从客观大环境而言,近年来从内地到深圳的游客是越来越多,办理到中英街的相关手续也比以前要容易得多。但为什么到中英街的游客反而越来越少呢?
中英街因其特殊的历史地位,一直是闻名全国的旅游点。然而近年来,“中英街”的口碑却越来越差,高价兜售的假冒伪劣商品和商业欺诈传言不断让游客望而却步。有关政府官员也曾经坦言:作为旅游胜地的中英街同时也是被投诉“大户”。
中英街的口碑差到什么程度?报道中提到的那位在中英街兜售手表十多年的“老走鬼”吴大姐的遭遇颇具典型性:“……谁知我这个‘老走鬼’买的摄影机还是坏的,拿回商场去,人家也一样不给退换”。吴大姐的结论更是一语中的——“他们就是这样做衰了中英街的市场”。
面对“一视同仁”的欺诈,堪称“地头蛇”的吴大姐尚且如此无奈,对于那些一辈子可能就来一次中英街,用平时省吃俭用的积蓄买到假货的内地游客们,又对那些无良经营者们能奈其何?唯有以自己惨痛的经历谆谆告诫亲朋好友:千万别去中英街购物!
尽管媒体关于此次事件的成因有多种分析,诸如进关成本高,近期政府主管部门有严厉的整治行动等等。但笔者认为,这是市场无情淘汰的结果,是中英街的不良商家“谋杀”了深圳曾经的“购物天堂”。感情一再受到伤害的消费者,以他们出于自我保护本能的个体抵制行为,构成了一道无形但却是非常有力度的隔离墙,将他们的正常消费行为与那些不讲诚信的商业欺诈者们隔得远远的。于是,欺诈者们日子难过了,经营不下去了,只好拉闸关门。这便是市场的无情!
因此,导致中英街从昔日熙来攘往到今天的门可罗雀的根本原因,正是那些不法经营者长期欺诈游客,严重丧失诚信所一手酿成。说得不客气点儿,他们今日的难以为继,完全是因为不遵守职业道德的咎由自取。从这个意义上说,此次事件倒是好事一桩——置之死地而后生。
市场经济就是以诚信为基础的守法经济,不讲诚信,必将做衰市场,而始作俑者,也必将受到市场的严厉惩罚!
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