4月3日,2006国美全球家电论坛在京正式开幕。与前两界论坛相比,此次论坛有三大亮点。一是首次与CCTV和博鳌亚洲论坛联手合办。二是“四大”家电连锁零售商首次坐到一起。三是家电厂商开诚布公就中国家电业厂商关系等敏感问题发表意见,并就中国家电从大国向强国发展中存在哪些问题展开了讨论。
家电业大而不强谁之过
中国不是家电强国似乎成为此次论坛上各方人士惟一的共识。
“内斗猛于虎。家电行业发展的最大屏障就是企业间的内斗和内耗。”作为论坛主席龙永图直言中国家电业面临的困境。龙永图认为,制造业不强是制造业本身的问题。中国家电行业应该减少无谓的争论。其实,中国家电企业与企业、企业与渠道、渠道与渠道之间的争斗人所共知,只是没有人一语道破。中国家电行业大而不强是事实,然而,渠道商和制造者究竟谁的责任更大?看法不一致。
当国美、苏宁、永乐、大中“四大”家电连锁商掌门人并肩而坐时,争锋的焦点无可避免地指向在过去的一年里日益剑拔弩张的厂商关系。
在论坛上有两个“民意调查”结果耐人寻味。
在一项对中国家电行业最有影响力的50位CEO的调查中,被认为影响中国家电业“大而不强”的前三大原因分别是:缺乏核心技术,持这一观点的人数占到了70%;其次是缺乏品牌,缺乏人才;第三是行业竞争次序混乱。
而对参会嘉宾现场进行的一项关于中国家电业“有规模不经济原因”的调查,却似乎推翻了上一个结论,30%的与会嘉宾认为厂商关系不和谐是造成这种现象的根源。不同的答案,正是渠道商与制造企业对问题看法的真实反映。
很多制造商认为,渠道“制定规则”使得原本艰难发展的制造业失去了盈利的空间。原本应是“鱼水关系”的厂商,在利益面前却更似“水火不容”。龙永图一语“内斗猛于虎”可谓点中要害。
通过辩论大家明确认为,缺少技术创新和自主品牌是中国企业国际化竞争的制约因素。有企业人士建议:“渠道商如果改变现在奖励制造商生产最低成本的产品为买断最新技术产品,企业的发展方向就会完全不同。”
家电业如何走出困境
家电行业如何强大,家电连锁企业如何发展是这次论坛中最需要寻求的答案。
“国内家电零售商在与制造业的合作上,信息不畅通,资源不能共享,主要是大家的重视程度不够,造成厂商之间的重复投入和信息的堵塞。”国美电器当家人黄光裕一针见血地指出目前厂商矛盾的问题所在。
“近几年来,中国家电制造业和零售业由于发展速度太快,偏重于短期利益。”黄光裕认为这是造成目前家电制造商困境的重要原因。
黄光裕说,虽然1997年中国就确立了家电制造大国地位,生产规模达到了世界水平。但近几年来,中国家电制造业和零售业在发展中多是为短期利益而争,特别是在营销方面的投入,要远远大于产品技术研发和品牌推广的投入,重营销轻技术、轻品牌的策略,使整个行业很快进入了低利润、高膨胀的恶性循环,使产品的利润不断被挤压。核心问题还是品牌和自我创新能力,如果没有优秀的品牌,就很难实现产品的附加值提升,只能比拼生产规模,造成产能过剩,从而引发厂家之间的恶性价格竞争。
“国美作为中国家电连锁巨头,目前的市场份额不过10%。”黄光裕表示,基于目前的市场现状,家电连锁商的首要任务还是将更多的资金投入到网络开发。黄光裕承认,目前存在的厂商之争,家电连锁商亦应该进行深刻反思。要看到零售业存在的问题,零售商之间的竞争目前还处于价格竞争阶段,零售商的经营和管理模式相对同质化,而转向差异化竞争和提升品牌价值是今后必由之路。
国美即将进军农村市场
在2006国美全球家电论坛上,国美电器采购中心总经理李峻涛宣布,国美今年将正式抢滩农村市场。这可算是国美电器在此次会上爆出的一大新闻。
和以往国美进军二级市场采取的直营模式不同,此次国美进军农村市场将扮演一级分销商的角色。李峻涛说,国美将利用其庞大的采购资源,用最低的价格采购符合农村市场需要的产品,然后加价1%批发给由国美发展的各地农村经销商。国美在二级城市的门店将承担国美农村战略的具体实施者。李峻涛说,国美采购的产品将通过旗下数百家自营门店分销到最终的农村零售渠道中,以确保销售到农村用户手中的产品价格最低。除此之外,国美还将负责对选定的农村经销商进行培训,使之能够达到国美的服务水平。
龙永图向被称为“四大天王”的家电连锁企业——国美、苏宁、永乐、大中表示,一定要直面企业间的内斗和内耗问题。他希望家电连锁企业、家电行业厂商联手共同为实现中国家电从大国到强国的目标而努力。 作者: 王杨二
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