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根据对六大城市住宅调查结果显示，就住宅总体满意度来讲，重庆的总体满意度最高，广州次之，再次是郑州，上海和武汉相近，北京最低。日前，中国质量协会、全国用户委员会联合发布的2005年度全国住宅用户满意度测评结果显示，北京、郑州比较集中的问题是收房时发现严重质量缺陷。
———《新京报》）
根据报道，这次满意度调查主要内容是，住户对住宅的功能质量、物业管理、工程质量、小区整体设计和配套设施等内容满意度的调查。这里没有涉及住户、居民对于房屋价格满意度调查的内容。如果涉及房屋价格问题，相信住户、居民的满意度更低。
北京在住宅建设质量、物业管理、配套设施等方面存在的问题由来已久。特别是在2004年房价疯长时，这里“疯”的最厉害；在2005年国家先后出台调控房价政策后，全国包括上海房价应声涨幅放慢，而北京依然我行我素，成了世外桃源；业主控诉住宅质量、物业管理问题接连不断；经济适用房在建设和分配上“丑闻”频出。更令人惊讶的是，房地产大鳄们肆无忌惮地歪曲和对抗国家调控政策，公开挑衅和藐视民众，让媒体瞠目，让百姓气愤。
客观地说，北京作为祖国首都，是人人向往的地方，房价居高不下，确实有需求过旺的原因。再加上，北京在定位上错误地追求政治、经济、文化、金融多中心论，导致各路“神仙”都奔北京而来，形成对住房持续不断的需求能力。但是，贯彻国家调控政策不坚决、不彻底，打击投机炒房行为不力，对房地产市场管理松懈是主因。同时，开发商利用信息不对称和话语权的霸主地位，散步虚假信息，误导消费者，推高房价，达到牟取暴利目的是另一原因。这些原因，一方面导致房价居高不下，另一方面导致开发商“萝卜快了不洗泥”，在建筑质量和物业管理上存在问题和漏洞，再加上，对于建筑市场放松管理，使这些问题更加严重，使百姓满意率直线下降。
住房是关系百姓切身利益的民生问题。让百姓买得起房、住得起房，住的快乐、住的轻松、住的和谐，应该是各级政府义不容辞的职责。温家宝总理在记者招待会上把没有解决好人民的住房问题作为最痛心的问题之一，足可以看出总理对民生问题的高度重视。北京作为首都，对其他地区具有示范效应，解决好首都市民包括住房在内的民生问题不仅是本地区的事情，而且对其他地区也有程度不同的影响。希望坚决贯彻中央继续控制过高房价的精神，尽快抑制房价居高不下的势头，加强房地产市场管理，提高建筑质量，监督搞好物业管理，不断提高百姓和住户对房地产市场以及住宅的满意度。
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