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记者刘树铎4月3日北京报道从今天起，国家食品药品监管局行政受理服务中心正式对外运行。该局依法承担的药品、医疗器械、保健食品、安全监管的行政许可事项受理、制证与送达工作今后将由该中心统一办理。
据国家药监局相关负责人介绍，该中心成立以前，受理工作分散在不同地点，由相关的业务司室处理，受理与行政审批或技术审评职能“捆绑”在一起，受理、审批、制证、
送达等由各业务司室自行办理。采用这种模式受理业务时，审批部门的自由裁量权较大，行政相对人常常为了一个申请多次往返于相关司室。
国家药监局行政受理服务中心主任朱国富介绍，该中心的运行机制有三个特点：一是受理、技术审评、行政审批职能三者相分离。受理工作人员统一由中心管理，中心负责对行政相对人申请的形式审查。受理申请后，在法定期限内移交技术审评或行政审批部门处理。技术审评、行政审批部门在法定期限内完成审评、审批工作。制证、送达等工作由中心统一进行。技术审评、行政审批部门的工作如果超过法定时限，受理服务中心要及时予以提醒、督促，并要求其说明原因。与以前的受理模式相比，这种受理模式更加科学、规范，三个部门权责明晰，可以互相监督、互相制约；二是公开、透明。中心大厅内设有电子触摸屏和供浏览、查询的计算机，方便行政相对人上网查询自己的申请被受理后的处理情况。同时，大厅还有办事流程图等各项工作规程，并提供面对面咨询等服务，为行政相对人提供方便；三是便民、高效。受理服务中心的运行，实现了行政审批“一个窗口受理，一次性告知、一条龙服务、一次性收费，限时办结”。
据了解，国家药监局行政受理服务中心还将进一步完善受理机制，除推进受理队伍的职业化外，将开展受理情况的深度分析，为相关部门服务，为科学决策提供依据；进一步加大信息公开力度，受理、审评、审批的过程与结果全部公开，通过行政相对人与媒体的评判，不断增强透明度，提高工作效率，提高依法行政的执行力和公信力；加大网上受理力度，使行政相对人足不出户就能完成申请，进一步方便行政相对人。
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