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本报讯人们付更多的钱使用快递，看中的就是其方便、迅捷的服务。俗话说：“没有金刚钻，别揽瓷器活”，一些小型快递公司招揽了生意却不提供相应服务，引来不少消费者投诉。
南京师范大学仙林校区的李同学日前向记者投诉，某个周五她在网上和一位同城卖家订了瓶洗面奶，在她支付了10元钱的快递费之后，卖家通过某快递公司邮寄，表示第二天
就能到货。但是一直到周一李同学都没有拿到货。李同学联系上快递公司之后，快递公司说对于仙林地区，公司一周只去两次——周二与周四，因此李同学的东西要周二下午才能取到。尽管最后李同学拿到了快递货品，但是她气愤地对记者说：“这个快递用得真让人来气，5天的时间还真不如用平邮了！”
孙同学的遭遇更是夸张，她先是花了15元从无锡的一个卖家那订了某款护肤品，4天后，她接到一家快递公司的电话告诉她货品已到。但是由于他们公司没有仙林的业务员，让她自取，并告知公司离地铁迈皋桥站很近。孙同学先花了半小时坐车到火车站，然后转地铁到迈皋桥辗转才寻找到快递公司。取回自己的东西后，孙同学先打车到新庄，由于当时已经很晚，她又只能打小黑车回仙林。最后，孙同学一共花了两个小时，15元（快递费）+12元（打车费）+2元（地铁）+5元（坐小黑车）=34元来消费这个快递。
记者联系上被投诉的一家快递公司，工作人员解释道：“仙林大学城的路途过于偏远，工作人员来不及送。考虑到周六周日学生可能会出去，才会选择周二、周四两天送货，市区内才保证12小时内送到。”当记者问，仙林大学城的消费者跟城中的消费者花的是同样价位的钱，为何两者享受到的服务有如此大差别。工作人员表示，他们这样的做法是得到上海总公司允许的！这个问题南京公司正在解决中。至于有什么样的措施，工作人员却不愿多谈。
对于此类事件，业内人士提醒消费者，如果收货人处于郊区地区，选择快递公司时一定要找大公司。此外，快递时物品的包装一定要严实，因为经常发生到手的货品破碎的事故，引来纠纷。
（李佳丽金燃）
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