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激活前 信用卡要不要收年费?


http://finance.sina.com.cn 2006年03月31日 06:13 四川新闻网-成都日报

  四川新闻网-成都日报讯:

  成都10家银行昨与市民代表聚首讨论“死卡收费”问题

  信用卡不激活到底收不收年费?随着信用卡在市民中越来越普及,这一问题也越来越成为关注的焦点。昨日上午,工、农、中、建、交等10家商业银行以及部分市民代表在中
银大厦四川省银行业协会会议室内展开了激烈争论,“正方”收费银行认为,信用卡核发后无论激不激活即开始收年费是国际惯例;代表不收费银行的“反方”表示,按照市民接受程度可以采取激活后收费的策略;市民代表则强烈要求银行增加告知透明度和通俗性。

  正方:激活前收费是国际惯例

  招商银行、中信实业银行等银行的信用卡,一旦办卡人申办成功收到卡片后,就已经开始向办卡人收取年费了,无论激不激活都一样。他们认为,这种作法是国际惯例。

  交行:信用卡也算是近几年的新生事物,银行也是企业,收费是正常的举动。

  建行:条款都是由总行统一制订的,而且都会明确告知客户。办卡人不要随随便便在申领单上签字,要先仔细阅读申请表上的条款,看清楚双方的责权利。

  四川省银行业协会:这是符合国际惯例、合规合法的。

  反方:激活后收费能争取客户

  据记者了解,目前在成都银行界,对信用卡激活前不收年费的只有农行和民生银行。

  民生:民生银行目前是激活后才开始收取年费,这是我们自己的营销策略,是为了能让市民更容易接受,在发展初期赢得更多客户。

  农行:其实,银行如何将持卡人的权利义务更准确地告知民众,是这个问题的关键。

  市民代表:信用卡条款对于大多数市民来说不够通俗。希望银行能增加告知渠道,让市民在被收费前,能选择要不要这张卡。

  保障:相关条例将在年内出台

  经过一番争论和商讨,各家银行也对于下一步如何更好地履行告知义务、为市民提供更周到的服务进行了表态。据悉,《银行卡管理条例》将在年内出台,持卡人的权益将得到专门法规的维护。

  招行:持卡无需紧张,纯年费问题不进入个人征信系统,不会催收,不会产生滞纳金。

  中行:这个问题确实存在,也提醒从业者不断完善自身业务和服务水平。

  光大银行:现在各家银行从业人员在指标、任务等压力下,实际操作中难免有“故意不说”的情况存在。这提醒了银行与客户要加强交流,今后在办理业务过程中要加强对客户的告知义务。

  小知识

  年费:目前,所有银行的信用卡都是要收取一定年费的,普通卡一般在100元左右,金卡则要达到300元。不过,各家银行都有相关的免年费规定,招行一年刷卡6次即可免第二年年费。目前,部分银行对借记卡也要收年费,金额一般为10元。

  办卡程序:填申请表——向银行提供身份证、工作证复印件——银行通过办卡申请后,会发一封挂号信给办卡人,其中包括卡和说明书——办卡人激活信用卡,开始使用。

  激活:办卡人收到信用卡后,须通过电话或网上向银行申请开卡才能使用,即为激活。

  本报记者刘华


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