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打折不等同“处理”


http://finance.sina.com.cn 2006年03月28日 08:15 大众网-大众日报

  本报济南3月27日讯乍暖还寒,一些商场和服装店纷纷清货打折,甩卖冬装。但也有不良商家暗地里将质次价高的商品混在其中,蒙骗消费者。

  上周末,省城消费者王女士买回一款“清仓处理打4折”的羽绒服,回家后试穿了一下,发现这件羽绒服严重钻绒,自己里面穿的羊毛衫竟粘上了一层“白毛”。更令王女士气愤的是她向商家要求退货时,对方竟说“打折商品一概不退,再说羽绒服哪有不钻绒的?”

  据中国羽绒工业协会专家介绍,羽绒服钻绒有两种情况,如果是从针眼钻绒,属于正常现象;如果从布料上直接钻绒,则说明其用料不合格,属于严重质量问题。经工商人员查看,王女士的羽绒服钻绒属于后一种情况,有权利要求退货。

  工商人员提醒消费者,打折商品并不等同处理品,打折只是促销手段,所有售出的商品都应该履行“三包”规定,消费者也有权利提出退换要求。


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