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新华社桂林3月22日专电（陈瑞华胡思进）广西
桂林市一商家在收取消费者订货的预付款后却没有及时提
供服务，工商部门认定商家是“延时服务”，应当承担违
约赔偿责任，责成商家不仅退还消费者的预付款，还要赔
偿违约金以及资金占用利息等其他损失。
今年1月7日，桂林市市民秦女士在一家家具店订购
了一套1．45万元的家具，预付款2000元，订购单
写明在2月10日前交货。但到2月11日，这家家具店
却没有将家具送来。家具店老板解释说是生产厂家因春节
前订单多，忙不过来，答应2月13日可以交货。可是到
了13日，家具仍未送到。秦女士急了，因为这套家具是
她为儿子2月15日结婚订购的。为不误儿子的婚期，秦
女士只得到另一家家具店选购了一套家具。
2月25日，秦女士到违约的家具店索要预付款，店
老板却以家具14日已到，是秦女士不来提货为由，拒绝
退还预付款。双方争论未果，秦女士便向工商部门投诉，
要求讨一个公道。
工商执法人员经调查后，认为因家具店不按时履行约
定，致使秦女士临时另外购买了家具。根据《中华人民共
和国消费者权益保护法》的规定，认定店方不仅要退还预
付款，还应当承担违约赔偿责任。3月17日，在工商部
门的责成下，这家家具店退还了秦女士预付款2000元，
并赔偿违约金以及资金占用利息等其他损失1000元。
（完）
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