波导承诺服务无国界

　　波导通过与萨基姆等国际公司的深入合作，不仅大大提高了自身的研发能力和产品质量，还提高了售后服务质量的监控能力。根据信产部的数据，目前全球有5000万用户使用波导手机，波导公司对于5000万的手机用户的承诺是“服务无国界，满意365天”，让全球每一个波导手机用户在任何时间、任何地点享受波导公司优质专业服务。

　　据了解，波导手机已建立起一个覆盖全国，30多个“省级客户服务中心̶ 1;、300多个“办事处级客户服务中心”、2000多家“特约维修中心”的客户服务网络。该网络拥有2000余人的售后服务队伍，所有售后服务人员，都经过系统的专业培训，并获得了维修资格认证，保证了波导手机的国内用户在哪里都能得到方便快捷的专业售后服务。与此同时，被誉为“中华第一网”的波导营销服务网络也是波导手机覆盖全国的新品测试网和产品质量的监测反馈网。波导还建立了全国一流的客户服务部呼叫中心，客服中心拥有业务知识、服务技巧、心理素质过硬的服务团队和一整套适用于客户服务的标准化质量管理体系，整合各类公司资源，保障快速、准确、规范地为用户提供各种服务。

作者：新 文