设计师接私活 起纠纷就走

　　Ｎ本报记者 帅斌彬 实习生 陈小晨

　　本报讯 装修这种事本就麻烦，恩爱夫妻都可能因此吵闹，何况是业主和家装设计师之间。昨日，福州陈女士向本报反映，由于她的房子装修时委托的是搞“私活”的设计师，双方未签订正式合同，只有口头约定。在图纸无法施工后，设计师不愿继续跟踪施工，导致新房装修一个月后搁置了4个多月，至今投诉无门。

　　业主：图纸无法施工

　　陈女士告诉记者，房子的装修设计师周先生原在一家装修公司任职，“当时周先生告诉我，他正准备离职，马上就要自己开一家装修设计公司，可以接下我的活。”陈女士说，由于周先生个人报价比装修公司报价便宜了不少，在双方还没约定好的情况下，周先生又带人热情地量了房，并表示量房免费，陈女士最后就把装修交给了他。

　　“谁知道从去年9月下旬开始

装修后，他设计的图纸尺寸常常与现场不符，几番联系周先生来现场指导。差不多一个月后，就再难联系到他，因为他总说人在外地来不了，或者不接电话。我们的新房就从11月搁置到现在，没法施工，投诉也没地方。”

　　设计师：负责设计不管施工

　　记者昨日联系了周先生。周先生表示，他的图纸不会与现场不符到无法施工。造成现状的原因是，从一开始，陈女士就对他的图纸改来改去，平面图都改了三四次，相应的施工图也报废了三四次，施工一个月，他多次跑工地协调施工，根据陈女士的想法修改图纸，但终于还是因为双方的争执没办法施工下去，至今，陈女士给了3500元的设计费，还有800多元没给他。

　　“我只收了设计费，设计和施工是分开的，施工不是我承接的，我当时跟踪施工是免费的后续服务，但也没法来回折腾，改来改去都无法令她满意，因此觉得没必要跟下去了，有权离开。”周先生这样表示。

　　

家装协会：装修应找正规公司

　　就此，记者昨日采访了福州市家庭装修委员会，有关负责人表示，装修设计业都有一个后续服务的问题，一般来说，设计好的图纸都不可能完全按图施工，需要设计师多次现场指导。陈女士的个案就是设计图纸出现问题，而设计师无法及时提供后续服务造成的。

　　他说，家装设计找私人设计师，最大的隐患是双方一旦出现纠纷，设计师可能甩手不干，消费者往往投诉无门，权益得不到保护。

　　“事实上，一个切实可行的方案不是设计师一个人就可以扛下来的，装修公司有专门方案组，一个设计方案要通过重重审核跟校对，在施工时出现问题，有专门的项目设计师现场处理。”

　　该负责人表示，消费者应尽量找正规的家装公司，并签订合同，约定清楚双方的权利义务。