上海国寿着力服务客户

　　为进一步树立中国人寿诚信服务形象，加强与社会各界沟通、维护客户权益，中国人寿上海市分公司在“3.15”期间开展以“诚信、沟通、维权”为主题的客户服务系列活动。公司运用95519电话热线、咨询服务、征求意见等方式与客户沟通，帮助客户提高维权意识，以实际行动体现上海国寿的诚信服务。

　　其中，中国人寿上海市分公司于3月10日，邀请总公司企划部、市同业公会、市消保 委领导、保险客户代表、公司团险、个险、中介的销售精英，与公司总经理室及各部门领导一起相聚在浦东滨江大道举行“上海国寿耀浦江”活动，广泛征询意见，共同探讨公司进一步加强、完善诚信服务的措施和客户维权的方法。

　　（刘福言）