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如果你身在宁夏，想通过建行四川省分行的客户服务中心来咨询业务，如今你再也不用在95533之前加拨028区号了。
昨日，中国建设银行95533客户服务中心正式在成都挂牌运营。记者获悉，这是该行在全国设立的第一个集中式跨区域客户服务运营中心，目前已托管四川、宁夏两地的客服业务，内蒙古的相关数据也会在当天晚上完成。据悉，随着中心的运营，陆续还将承担起北京
、海南、陕西等15个省级分行的客户服务业务。
中国建设银行副行长范一飞昨日介绍，建行以前的客户服务中心都是由各地的省级分行在建设管理，成都中心建成以后，将建立起统一的客户服务支持体系和应急服务体系，“这也是建行第一个集中式跨地区客户服务运营中心”。据了解，成都中心投入运营后，除了继续承担四川地区的客户服务业务外，还将托管外地省份的服务业务。
范一飞称，将该运营中心落户在成都主要考虑了几方面的因素，包括四川经济发展速度、四川分行客服运营基础、众多高校和科研所以及丰富的人力资源等。据介绍，除了客服中心，建设银行总行还会把更多的业务中心向成都转移。
建行四川省分行这位负责人称，由于成都中心要承担越来越多的业务，该行在原有40名客服人员的基础上，已经招募了60名新员工，目前正在做最后的培训。据称，根据业务需要，分行还会考虑在适当的时候进一步扩充客服人员。
据称，在此之前，市民如果要通过外省建行的客服中心咨询业务，必须拨打当地的区号。现在不同了，只要是成都中心已托管的省级分行，你只需在当地直接拨打95533就可以咨询业务，不用再加拨外地省份的区号，“这样也就不用打长途电话了”。
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