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记者韩清华成都报道在一些商场超市有这样的告示特价降价、减价商品概不退换，打折商品概不“三包”；开发商已预先在购房合同中本应由双方协商决定的空栏内打上“×”，不准消费者选择；商场内设置的儿童游乐区旁告示：儿童在此游玩发生事故本店拒不负责……相信这些条款你都曾遇到过。
“３·１５”来临之际，成都市消协公布了今年成都市十大“霸王条款”。并对十
大“霸王条款”进行了点评，公布了成都市工商局针对“霸王条款”推出的５个合同示范文本。
据介绍，今年成都市十大“霸王条款”是：一、购房前交了预付款１万元，房产公司开了一张“定金单”。还没有签订购房合同，因消费者的原因不能购买房子，但是房产公司不退定金。二、开发商已预先在购房合同中本应由双方协商决定的空栏内打上“×”，不准消费者选择。三、某种子包装袋标注：从购种之日起１５天内请试芽，若出现芽率不够，可携带包装袋及所购种子的收据到所购处协调解决，过期视为合格产品，不承担任何经济损失。四、某银行注销卡申请书规定：（消费者）同意自递交申请之日起４５天（含４５天）内继续承担被注销卡产生的风险损失。五、某旅行社合同上注明１８岁以下和５５岁以上的消费者要在成人收费的基础上加收１００元，原因是老人和小孩自费项目消费不多，所以要加收。六、某自来水公司按用户每月最低用水量为６吨收费，不足６吨者按６吨收取水费。七、特价降价、减价商品，概不退换；打折商品概不“三包”。八、消费者在超市购物付款后，出门仍需验票盖章，否则不予放行。九、商场内设置的儿童游乐区旁告示：儿童在此游玩，发生事故本店拒不负责。十、美容院告示：因已投保，如需要索赔向保险公司要求赔偿。
针对成都市十大“霸王条款”，成都市工商局市场处副处长郑黎和律师曹军就成都市十大“霸王条款”发表了自己的看法和见解。
曹军告诉中国经济时报记者，制定“霸王条款”的一方一般是居于垄断地位或者在经济上有绝对优势，“你不来找我就没办法解决问题”。他认为“霸王条款”有违我国法律公平公正的原则，侵犯了消费者的知情权、公平交易权、健康权等权益。他指出，合同示范文本对经营者是一种制约，可以遏制“霸王条款”蔓延。
成都市工商局市场处副处长郑黎对记者说，政府部门一直在对付“霸王条款”：成都已建立了企业信用平台，工商部门每年都要对企业信用进行公示；今年，市工商局还推出五个热门行业的合同示范文本，进一步规范市场秩序。郑黎表示，用权责对等的合同文本，来对付“霸王条款”是一个有效的办法。市民可否拿一份合同示范文本和经营户签约呢？郑黎说，示范合同主要起到行政指导的作用，不是强制商家使用。“示范合同首要的意义是让消费者有更多知情权，知道怎样的合同是公平的，就容易识别商家提供的合同中的不平等条款。”
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