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天津职业打假人———
由买到假药变职业打假人
林枫是从1997年走上职业打假人之路的，当时他到药店给患病母亲买了一种特效药。可是在用药后，母亲的病不但没有像广告中说的那样痊愈，而是反而加重了。林枫找到药
店，药店却态度恶劣。于是，林枫便拿着药找到药监部门，经检验该药是假药。这种情况下药店退了药，并赔了双倍的钱。
但这次的经历还没有促使林枫成为职业打假人，他当时只是希望能让更多的消费者免遭假药之害。但在潜心研究一些医学方面的书籍，观察走访一些药店后，林枫陆续发现了好几种假药，于是，他便拿出相关的产品资料，让店方停止该产品的销售。“后来我发现当时他们不卖了，可是过后还是拿出来销售这种产品，我感觉，要想让他们真正停止销售就要让他们‘痛’一下，我才想到了索赔！只有涉及到利益了，商家才会停止销售假货。”
经历多方曲折最终讨回公道
对于林枫来说，最成功的打假事件是发生在2004年11月，当时林枫发现天津市某大型的连锁药店打出口号“假一赔十”。这在天津市是首家药店挂这样的牌子，冲着这块牌，林枫走了进去。
之后林枫在该药店果然发现一棵假的野山参，据他的常识判断那棵包装豪华的野山参应该没有任何药用和营养价值，但标价高达1250元，而且鉴定证书也是假的。当他找到药店负责人的时候，店方的回答非常干脆：“你认为是假的，那你就去有关部门检测好了。”
由于当时天津市没有检测该产品的地方，全国只有延吉国家参茸检测站一处可以做鉴定。得知这一情况后，林枫联系了该检测站的站长，并当即远赴延吉做检测。鉴定结果表明：该参的价值是3到5元，是人工养殖的没有任何药用和营养价值的东西。
“太气愤了，消费者花费了买参的价格却买了一个包装盒。可是当我拿着检测报告千里迢迢从延吉回天津找到药店，要他们做出相应的赔偿时候，他们的态度又发生了变化，他们承认是自己工作的失误，进货没有把好关，但是只答应赔偿3倍，我要他们做出承诺上的10倍赔偿，他们说“考虑”就没有下文了。我等了一周没消息，于是我把药店起诉到了法庭，因为我认为既然承诺了，就要给消费者相应的回答！”
三个月后一审结果是：法庭否认该检测报告的真实性。林枫败诉了，于是他再上诉到中院。为了证实检测报告的真实性，林枫又和法院的工作人员再次远赴延吉，重新检测。三个月后再次开庭，法庭认定该检测报告是真实的，可是药店的代理人当庭否认他们卖过此产品。林枫再次败诉。
对判决的不满林枫于是再次申诉了。这时候药店领导主动找林枫，要他停止这场官司，并且决定要按照承诺的10倍或者再多加几倍赔付，因为经过这段时间的一审、二审，所有媒体都很关注这件事情，报纸电视都一直做相关报道，药店的营业额已经大幅下滑。最终，申诉之前，在药店的请求下，林枫收到了他们15倍的赔付。“可是我只拿了我该要的十倍，因为我只要他们兑现承诺，多余的钱对于我没有意义。”
林枫维权经验谈
1、不要轻信经营者的商业促销广告。
2、不要被经营者的虚假打折、降价或者有奖销售的宣传所诱惑。
3、不要轻信经营者的口头承诺，双方约定的东西最好有文字凭证。
4、不要轻信经营者的“终身包修”、“终身免费服务”等宣传。
5、不要盲目购买商品，购物前应做到货比三家、心中有数，尤其是购买专业性较强的商品，要事先向专业人员咨询后再买。消费后不要忘记索取购物发票和信誉卡。
6、不要购买无厂名、厂址、生产日期的商品。
7、不要购买无明码标价的商品和接受无明码标价的服务。
8、不要购买无质量合格和安全生产合格证明的家用电器和家用机械商品
9、不要轻易购买上门推销的商品和街头无营业证的地摊商品。
10、不要在没有签订明确的消费合同前或者在没有做出最后消费决策前，就向经营者预付定金。
记者方阳麟文/图
（Robby／编制）
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