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选址对路等于成功了一半
选门面是创业中最为重要的一点，如果没有好的门面，人气不旺就很难成功。在每一次开店的选址上，梁小姐都颇费了番工夫，梁小姐告诉记者，现在的铺子她选择了荔湾路
附近的一个店面，面积70平方米左右，在前期投资上，包括转让费、装修等费用一共花了10万多元。这其中，最让她引以为豪的就是店门口的横幅，都是自己选图，字体设计也是自己想出来的。梁小姐说，通过创业前期的准备和各项工作，就算赚不到多少钱，至少也学了不少东西，开一家铺子确实不是件容易的事。
梁小姐说，对于铺位的挑选，开小店定位在社区附近是大多数人的选择。开在社区附近的好处在于人流量大，顾客数相对较为固定，服务的人群层次比较统一。由于行业的特殊性，美容以服务熟客为主，所以，位置挑选尤为重要。但这里也存在一个风险，就是经营久了难以进入新客，这是大多数经营者在开店初期预想不到的事情，因此，社区小店也会面临如何吸引新客的问题。
各种优惠招揽客人
因为在梁小姐的美容店附近，也有几家中小型的美容店，由于区域并不大，所以，竞争还是挺激烈的。因此，开业初期，梁小姐亲自带头做宣传，带着员工到附近的写字楼、居民楼去派发宣传单，每天都要跑几栋楼，力争让附近所有人知道社区内又开了一家美容店，宣传事宜可谓亲力亲为。
梁小姐告诉记者：“我们的宣传单上印着凭此卡免费体验一次，可是也许人们是被鱼龙混杂的‘设套’的美容美发店搞怕了，总以为免费一定会找各种理由来收费，因此，上门体验的客人不多。”她说，有一次一位顾客到店里做完美容后，感觉不错，就问要多少钱。结果店里的员工告诉她是免费的，她不相信，连问了几次，甚至最后推门走的时候还很疑惑。对此，梁小姐真是哭笑不得。
为了揽客，她向附近的公司、企业等单位发免费的月卡，除此之外，逢年过节时还给客人发个短信问候，客人生日时送个小礼物等，让顾客有亲切感。梁小姐说，前期的一些利益损失就当是广告费，顾客感觉好的话就能带来新的客源。除此之外，我们还有别的优惠政策，例如开卡打折、买产品送项目、开优惠卡送产品，让客人体验更多的实惠。
美容师一定要专业
对于一个要开店的人来说，经营者的专业性是必须具备的，在美容业尤其如此，因为美容院售出的并不是产品那么简单，其最重要的是售卖专业技术和专业咨询服务。除此之外，卫生和美容师的手势也是非常重要的。梁小姐表示，美容业不同于一般销售业，也许很多店铺请的销售员没有经验，但这还只是和顾客沟通的小问题；但美容师不同，如果请一个什么都不会，还要自己从头到尾教的美容师，一旦做得不好，顾客以后就不敢再来了，没有人愿意拿自己的皮肤开玩笑。所以，梁小姐选美容师的原则，必须是从专业培训学校毕业的人才，另外就是有美容经验的美容师。
（含辛／编制）
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