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一线空调被迫瞄上“二次销售”


http://finance.sina.com.cn 2006年03月14日 00:02 北京现代商报

  商报讯(记者 李丹)面对空调市场保有量首次超过电视,想夺下四成市场份额的格力、美的、海尔、志高“四大家族”开始寻找新的突破点。昨天,格力、美的、志高的“圈人”招数同时在几个家电卖场揭晓,每家的出手都瞄准了准备更换空调的“二次销售”客户。

  昨天,在大中电器中塔店,格力贴出了成立“十年俱乐部”的消息,称要将使用格力空调十年以上的用户组织起来,为其提供特殊的服务。然而,空调正常的使用年限还不到
十年,显然这些用户家中在“超期服役”的空调已经临近更换期,这些用户也恰恰是二次销售的主要目标消费群。而几乎是同一时间,美的“深度清洗”的服务电话也打给了自己的空调客户,甚至还包括一部分其他品牌的空调用户,开始了跨出自己老客户的范畴,争取更多的二次销售机会。此外,志高开设的兴隆制冷维修连锁公司也正式发展成为一家行业维修公司,争夺更大的“二次销售”市场空间。


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