贵州纤检局倾听商家声音

　　3月2日，贵州省纤维检验局召开技术服务工作座谈会，邀请贵阳市智诚名店、国贸广场等20余家大型商场、超市参加座谈，倾听商家声音，以进一步推进技术服务工作，强化服务功能，更好地维护企业和消费者的权益。

　　据介绍，贵州省纤维检验局去年受理各类投诉检验698起，其中640起直接来源于服装类，被判定为产品质量问题的投诉占35．5%。在监管部门与商家的共同努力下，各大商场 、超市的投诉率逐年降。

　　在座谈会上，各大商场、超市有关负责人希望纤检部门能加强4方面的工作：继续加大培训力度，使商场有关工作人员更加了解相关技术标准和规范，从进货渠道上把好商品质量关；加强对商品生产地的纤检部门的沟通合作；监管要以提高商品质量为目的，不但要保护消费者的合法权益，也要保护商家的合法权益；加大检查力度，严厉打击制假售假，让各商家平等经营。

　　日前，贵州省纤维检验局已成立了技术咨询服务科，为群众和商家开展技术监督法律法规等方面的咨询服务。

作者：本报讯 （记者欧阳维民 刘 艳）