为创新工作方式,集中反映社会各方面意见,中消协在今年3·15期间,联合新浪网计划推出“消费热点网上辩论”活动。从3月9日开始,我们将围绕十大消费维权热点话题,每天组织一场网上辩论活动。今天辩论话题:商场返券、打折对消费者是否有利?
中消协网上辩论会时间表
本场辩论时间:
3月10日上午10:00--11:30
辩论嘉宾:
专家:黄桂芝 辩论双方:倪海涛 皮剑龙;中消协:任静
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辩论话题:商场返券、打折对消费者是否有利?
如今,每逢节假日打折促销已成为商家普遍采用的营销手段。为了在激烈的竞争中抓住市场份额,不少的商家纷纷采取打折、返券、限时购物、积分返利、购物抽奖等方式来扩大销售量,一些促销活动确实给消费者带来了实惠,但是,也有的商场借机设置消费陷阱、虚假促销,侵害了消费者的合法权益。
如去年国庆期间,某商场搞促销活动,标明买300返100,这样,原来300元的东西只要200元就可以买到,消费者曲先生趁机去商场选购了一双标价为364元的名牌的皮鞋,付给商场264元心满意足的离去,等他回家后从鞋盒子里取出鞋后一看:全国统一零售价:264元。顿时有一种上当受骗的感觉。再如,上海某商场规定:购物满指定金额后抽奖所得的“生活券”消费者需一次性交纳税金,而奖得的1600元生活券要分成50元一张共32张消费,每周只能使用一张,逾期使用无效。参加完这些限制条件颇多的循环购物后,到底给消费者带来多少实惠,恐怕只有商家自己知道了。又如:有些商场新品上市就打八、九折销售,且此风愈演愈烈。
商品的真实价格到底是多少?返券、打折对经营者有利,还是对消费者有利?
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