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本报讯记者曾建元报道：节能是社会发展的大势所趋，也是空调行业必然的发展重心。近日，美的空调携手绿色环保组织“地球村”在北京举行了“绿色风暴·节能普及新深度”新闻发布会，推出了对国家空调服务标准制订具有重大参考意义的“深度清洗”节能服务及其企业标准。
“深度清洗”服务成为行业节能风向标
众所周知，空调产品比起其他家电产品，对售后服务有着更高更严格的要求，以往消费者关注的往往是空调本身的能效以及安装、维修等常规环节，对空调使用及维护过程缺乏基本的了解和认识。按1.5匹单冷空调估算，其正常使用一年的耗电量大概是900度，根据技术分析报告显示，受灰尘、油污等因素的影响，使用两到三年后，空调的年耗电量将增加15%左右，在灰尘、油污很大的环境使用，耗电量增加的比例会更大。如果定期对空调进行专业的保养维护，空调的年耗电量至少减少15%。保守估计，全国大概有1.5亿多台空调，如果都能得到专业的保养和维护，一年将至少节约200亿度电。
美的空调国内营销公司新任总经理陆剑锋介绍说，作为中国空调业巨头，美的自2004年9月就推出让百姓“买得省、用着省”的高能效V系列节能空调，并耗巨资在全国进行了旨在指导消费者正确使用空调的“节能普及运动”，当国家发布空调能效标准的时候，美的不但积极参与空调能效标准的制订，更成为中国首家为产品标注能效标识的空调企业，并在2005年实现了全线产品达标。他进一步强调说，为继续响应国家节能号召，2006年3月美的与绿色环保组织“北京地球村”一起，再次选择承担节能这一重要的社会责任，全面推出“深度清洗”服务，将“节能普及”向纵深发展，成为行业节能的风向标。
“深度清洗”需要四大门槛
“深度清洗”是空调行业服务领域全面升级的跳板，是又一次的服务创新，与以往空调行业的质变一样，它并不是简单吸引眼球和流于形式的短期行为，由于“深度清洗”本身的专业难度及其他因素的高要求，若想将这项服务真正落实并实现普及，达到利国利民目的，至少需要四大门槛：一，完善的全国服务网络；二，高效而训练有素的服务团队；三，强大的资金实力；四，先进的技术优势。
美的制冷家电集团总裁方洪波透露，美的还将与“北京地球村”继续展开更深入的合作，在企业公民责任的承担中将服务竞争引入一个全新的战场并占领服务竞争的最高点，树立行业服务标准的新高度。
业内人士认为，美的以身作则，通过建立服务节能的新高度，带动整个行业来承担绿色环保责任，对于美的来说，这是推进自身、用户、产业及社会发展的多赢选择，而对中国空调业及整个社会的节能环保事业也将意义深远。
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